Vodafone online

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketimi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala online işlemler üzerinden yeni kampanya seçeneklerine baktığımda, bana sunulan paketlerin önceki tarifeme göre çok daha yüksek tutarlı olduğunu gördüm. Üstelik daha düşük özellikli paketler dahi da...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen Ağustos ve Eylül aylarında tarafıma iki ayrı fatura gönderildi. Hattımı taşıdıktan sonra yalnızca bir geçiş faturası gelmesi gerekiyordu, ancak kullanmadığım aylar için de fatura kesildi. İlk fatura 1000 TL’nin üzerindeydi ve ödedim, ardından 400 ...

29.09.2025 tarihinde Vodafone vepaş üzerinden online olarak iPhone satışı için işlem yaptım. Ancak, tarafımdan 4 defa 600 TL olmak üzere toplamda 2400 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemler bilgim dışında gerçekleşti ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşam...

26/09/2025 Cuma günü Vodafone’dan Online Fırsat 2025 10 GB Paketi kapsamında yeni bir hat başvurusu yaptım ve sim kartım Dijital Kurye ile Mersin/Silifke adresime teslim edildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım (054*********53) hala kullanıma açılmadı. Başvuru takibini yaptığımda “Başvurun...

Vodafone’un online müşteri hizmetleriyle başlattığım hat taşıma işlemi tam anlamıyla bir oyalama ve sorumsuzluk örneğidir. Yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonda verilen sözler ve “e-Devlet üzerinden geçiş” yönlendirmeleri tamamen pratikte müşteriyle adeta alay edilir gibi bir...

2025 Ağustos ayında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve aylık ücretin 180 TL olacağı konusunda anlaştık. Ancak son iki aydır faturalarım 250 TL’nin üzerinde geliyor. Faturamın müşteri numarası sonu 3864’tür ve başvurumu Ankara’dan online olarak yaptım. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilme...

Vodafone online başvuru ile yeni hat geçişi yaptım ve e-sim kodum tarafıma iletilmediği için hattım 3 gündür kilitli durumda. Bu süreçte 0531********87 numaralı hattımla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de Avcılar Pelikan AVM Vodafone bayisini defalarca aradım ve ziyaret ettim; ancak hiçbi...

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. 15 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları fahiş seviyede. Eski taahhüdümde aylık 150 TL öderken, şimdi aylık 1100 TL gibi çok yüksek rakamlarla karşılaşıyorum. İstanbul'da yaşıyorum ve işlemlerimi on...

Vodafone faturalı hattımı Almanya/Duisburg’da kullanmaya başladım ancak hattım yurt dışında çalışmıyor. Ne arama yapabiliyor ne de mesaj alabiliyorum. Özellikle banka uygulamalarım bu numaraya bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim büyük ölçüde aksadı. Hattımı yurt dışına açmak içi...

27.09.2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve 29.09.2025 saat 06.20’de taşıma işlemi tamamlandı. Ancak hattım esim olarak tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir esim aktivasyon kodu iletilmedi. Ücretsiz olması gereken bu işlem için Vodafone müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone online işlemler üzerinden adıma ait olan Bimcell hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında ev adresimi teslimat adresi olarak belirttim ve hattın 24 saat içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine ra...

Vodafone müşterisi olarak 0544 *** ** 40 numaralı hattımı yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Son zamanlarda faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; daha önce 480 TL civarında olan faturam, 620 TL’ye ve son olarak 770 TL’ye kadar yükseldi. Ekim ayı faturamın da 770 TL gelmes...

Vodafone online mağazadan faturama ek olarak JBL Tune Flex kulaklık aldım. Ancak 12 aydır bu cihazın faturasına erişemiyorum. Faturaya ulaşmak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni bayiye yönlendirdiler. Bayiden de herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda cihazda sorun yaşadı...

18 Eylül’de Vodafone’un “İlk Hattım” kampanyası kapsamında çocuğum için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın 24 saat içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve hat teslim edilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...

Vodafone üzerinden online olarak faturama ek Hometech Alfa 720c cihazı satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ses sorunu yaşadım; cihazda hiçbir şekilde ses çıkmıyor. Sorun cihazı aldığım günden beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Bu problemle ilgili olarak Vodafon...

17.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online hat taşıma işlemi başlattım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamladıktan sonra, bana bir numara tarafından aranacağım ve işlemin devamı için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan üç günden fazla süre geçmesine rağmen ne arandım ne de esim aktivasyonum sağ...

Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için online başvuru yaptım, sim kartım kargo ile geldi ve onaylandı. Kartı aldıktan sonra “3 gün içinde açılma mesajı gelecek, o zaman kartı takın” denildi. Ancak 6 gün boyunca mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya gitmem gerektiği söylendi, baş...