to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Acil Serviste Kargo Kabul Edilmemesi Ve Çifte Standart Uygulaması
Eskişehir Sivrihisar Devlet Hastanesi Acil Servis danışma kısmına DHL Kargo Teksan Eskişehir şubesi tarafından resmi olmayan şekilde kargo bırakılıp alındığını, tüm iade ve diğer kargoların sorunsuz şekilde teslim alınıp götürüldüğünü görüyorum. Ancak bugün bana ait olan bir gönderi, firma kodum olmasına rağmen inatla kabul edilmedi.
Hastane çalışanı dahi olmayan kişilerin kargoları bırakılırken ve iadeleri alınırken, aynı noktadan benim kargomun kabul edilmemesini çifte standart olarak görüyorum. Konuyla ilgili olarak kargoyu getiren kurye ile birebir görüştüm, ayrıca Teksan Eskişehir şubesinde adının İ**** olduğunu belirten kişiyle de konuştum ancak buna rağmen kargom kabul edilmedi ve makul bir gerekçe sunulmadı.
Teksan Eskişehir şubesinin bu çifte standart uygulamasının nedeninin açıklanmasını ve bu durumun incelenerek bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Kadir D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Hastane Acil Serviste Kargo Kabul Edilmemesi Ve Çifte Standart Uygulaması konulu ve 36413251 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
