Hat Taşıma Sonrası QR Kod Gönderilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
24.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen tarafıma QR kod g...
24.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen tarafıma QR kod g...
19.08.2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hattım henüz teslim edilmedi. Başvuru numaram: 14832659580. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak başvurumu sistemlerinde göremediklerini belirttil...

Vodafone Online Başvuru Hediye İnternet Mağduriyeti Merhaba, Vodafone’un online işlemleri üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu tamamladıktan sonra ekranda “Talebiniz alındı. E-Devlet üzerinden onay verilmesi halinde 3 aylık 25 GB internet hediye edilecektir.” şeklinde bilgi verildi. Ancak Vodafon...

1 ay önce Vodafone Online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Aylık 135 TL’lik 20 GB internet içeren kampanyadan yararlanmak istedim ve başvuru sırasında gerekli adres bilgilerimi de ilettim. Başvuru numaram: 14684015121. Geçen hafta kurye tarafından hattımın teslim edileceği söylendi ancak t...


31 Temmuz tarihinde Vodafone Red hattımın cayma bedeli iadesi için sisteme IBAN numaramı girdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, bugün 25 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. İade edilmesi gereken tutar yaklaşık 1000 TL’dir. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 2025 (20 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 256 TL) tarifesine kaydoldum. Ancak hattım açılmadan önce bu...

Hattımı Vodafone'a taşımak için 21.08.2025 tarihinde online başvuru yapmak istedim ancak sistem hata verdiği için telefonla arayarak kayıt bıraktım. Yeni müşteri olarak kampanya kodu girerek internet hediyesi kazanma hakkım vardı. Telefonda görüştüğüm temsilci, bu kodları sonradan da girebileceğimi ...

Vodafone’a Turkcell hattımı online başvuru ile taşımak istedim. Gerekli kimlik bilgilerimi doğru şekilde verdim ve hattı teslim aldığım kuryeye 250 TL ödeme yaptım. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması gerekçesiyle reddedildi. İki haftadır bu sorun devam ediyor ve çözüm bulamıyorum. Müşte...

Vodafone faturalı hattımı internet siteniz üzerinden online başvuru ile taşıdım. Başvuru sırasında, sim kartımı Vodafone mağazasından teslim almam halinde 10 GB internet hediyesi verileceği belirtildi. Bu doğrultuda sim kartımı Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Vodafone mağazasından teslim aldım. A...

04.08.2025 tarihinde Vodafone’un online işlemleri üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve kuryeden yeni sim kartımı teslim aldım. Bana, 1-2 gün içinde yeni hattımı takmam gerektiğine dair mesaj geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve herhangi...
17 Ağustos’ta Vodafone e-sim’e özel 15 GB tarifesine online başvuru yaptım ve hattım aktif oldu. Ancak iPhone 11 cihazıma e-sim kurulumu bir türlü gerçekleşmiyor. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm hem de bayiye yönlendirildim. Müşteri hizmetleri kurulumu bayinin yapacağın...

16 Ağustos’ta Vodafone faturalı hat taşıma işlemi için önce online başvuru yaptım ve 30 GB’lik paketin 325 TL olduğunu gördüm. Ancak daha sonra İstanb...
20.08.2025 tarihinde Vodafone'un resmi web sitesi üzerinden 182 TL'lik paketle online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 14854932768 olarak tarafıma SMS ile iletildi ve aynı mesajda en yakın Vodafone mağazasından sim kartımı alabileceğim belirtildi. Ancak Terzialiler Mah. Cumhuriyet Cad. N...
2 Ağustos’ta Vodafone online self servisten FreeZone Güzelliği Paketi ve ücretsiz durma hakkı için talep kaydında bulundum. Müşteri temsilcisi, hem paketin hem de ücretsiz durma hakkının tanımlandığını belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de online Self...

Vodafone üzerinden online başvuru ile faturalı e-sim hattı almak istedim. Ancak başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen e-sim bilgilerim tarafıma ...

Mevcut paket ücretim 240 TL olmasına rağmen, son faturamda 1.050 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve mobil interneti kesinlikle kullanmıyorum. Sadece Wi-Fi arama özelliğiyle görüşme yapmaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesinin sebebini a...

Vodafone’a online başvuru yaparak faturalı hat taşıma işlemi başlattım. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. Şu anda hattımı eski operatörümde kullanmaya devam ediyorum, Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. İşlemin ...

20.08.2025 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından eski hattım kapandı, ancak tarafıma e-sim profili tanımlanmadığı için şu anda hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım ve mağduriyetim devam ...

Vodafone faturalı hattımda 3 aydır cihaz limiti tanımlanmıyor. Hem online işlem merkezi üzerinden hem de Ankara Demetevler şubesinden başvuru yaptım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini de aradım fakat bana sadece “Yansımazsa önümüzdeki aylarda tekrar arayı...

Değerli Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Bugün, uzun süredir farklı bir operatör kullanmama rağmen kız arkadaşımla birlikte Vodafone’a geçmey...

15.08.2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden hattımı taşıyarak 20GB Kırmızı tarifesine online başvuru yaptım. 17.08.2025’te fiziki sim kartımı mağazadan teslim aldım. Başvurduğum tarihte bu tarifenin aylık ücreti 284 TL olarak belirtilmişti. Ancak aradan sadece 2 gün geçtikten so...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 20.08.2025 tarihinde “Faturana Yansıt 10 GB Hediye” kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken hediye GB’ler hattıma yüklenmedi. Kampanya başvurusu sırasında herhangi bir başvuru veya işlem numarası verilmedi ve bilgilendir...