Vodafone Cayma Bedeli İadem Bir Aydır Yapılmıyor

Yılmaz · 2025-08-25T13:31:07+03:00

31 Temmuz tarihinde Vodafone Red hattımın cayma bedeli iadesi için sisteme IBAN numaramı girdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, bugün 25 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. İade edilmesi gereken tutar yaklaşık 1000 TL’dir. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde 4 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı belirtilmesine rağmen halen bir sonuç alamadım. İşlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir müşteri veya başvuru numaram bulunmamaktadır. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. İademin gecikmeksizin ve yasal faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yılmaz

vodafone-cayma-bedeli-iadem-bir-aydir-yapilmiyor-1.jpg

Hiçbir şeyi halletmediniz sistemde olduğu halde hala ibanıma ücret iadesi yapmıyorsunuz dalga geçer gibi işleminizi hızlandırıyoruz diyorsunuz ya kasıtlı yapıyorsunuz ya da birileri işini eksik yapıyor paramı yatırın böyle kurumsallık olmaz

Yılmaz

Bugün 4 Eylül hâlâ ücret iadesi ibanıma yatmadı şaka gibisiniz