to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası E-sim Tanımlanmadı İletişim Kuramıyorum
20.08.2025 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından eski hattım kapandı, ancak tarafıma e-sim profili tanımlanmadığı için şu anda hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
14827516641 mobil hat başvuru numaram ile işlemlerim takip edilebilir. E-sim profilimin acilen tanımlanarak kayıtlı mail adresim olan d******@gmail.com’a gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhabalar, talebim e sim profilinin mail adresine gönderilmesidir. Telefonum hat değişikliği yapıldığından kapandı e-sim de verilmediğinden şu an kapalı olması normal. Daha hattım Vodafone'a geçer geçmez sorun yaşamaya başladım. Ne kadar büyük bir hata yaptığımı şimdi anlıyorum :( Telefonun kapalı olduğu belirtildiği halde aradık ulaşamadık diye dönüş yapıyorsunuz, gerçekten akla ziyan bir durum.
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerçekten bu kadar kötü bir firma olamaz. Bayii 400 TL ücret talep ediyor. Hattım çalışmadığı için farklı bir operatöre de geçiş yapamıyorum. Allah kahret-sin sizin gibi firmayı. Bir QR kod vermek bu kadar mı zor Allah'ın bela-ları.
