to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu akşam düğünüm olacak Ankara'da. Annem ve kardeşimin 09:40'taki Diyarbakır'dan Ankara'ya olan uçakları hava koşulları sebebiyle iptal edilmiş. Firmanın diğer uçuşları ise dolu olduğu için kişi başı 10 bin₺'ye farklı firmalardan bilet almamız söylenmiştir. Böyle güzel ve özel bir günde beraber olmak adına aylar öncesinden alıp ödemesini yaptığımız bu hizmet için hiçbir çözüm yolu önermediler ve mağdur olduk. Gerekirse, size güvenip çok önceden bilet alan misafirlerinize farklı firmaların uçuşlarından yer ve bilet temini yapıp insanları bu güzel günlerinde zor duruma sokmamanızı beklerdik, ama maalesef o hassasiyet ve insaf sizde yok.
A jet uçak firmasından aldığım Ankara aktarma Antalya uçağım iptal edildi. Saat 13.00 daki uçağımız hiçbir bildirim yapılmadan iptal edildi. İki çocukla hava alanında saatlerce uğraştık. Akşam saat 19.30daki uçağa ertelendi. Tatil için otel rezervasyonumuz vardı. Onun da 1 günü boşa gitti. Bu firmad...
28 Temmuz 12.22 saatinde telefon görüşmesi ile ( pet kabin yüzünden) 2 adet bilet aldım. Akşam Diyarbakır'dan Ankara'ya 21.45 için söylememe rağmen (aynı zamanda uçuş ile hasta götürüyorum ve cenazeye yetişmeye çalışıyorum) bana sabah 09.50 uçuşuna bilet kesmişler. Görüşmelerimiz kayıt altında olduğ...
Kısaca anlatmak istiyorum. 31 Aralık sabahı nişanlımla yılbaşı kutlamak için onun bulunduğu şehir olan Ankara'ya 31 Aralık 2023 saat 08:45'te bilet almıştım; ancak hava koşullarından dolayı 1 saat 30 dakika gecikme yaşandı, sorun bu değildi. Daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan uçuşun 11:15'te olac...
Saat 21.40 da olan Diyarbakır Ankara uçağım önce 2.30 saat sonra da tam 3 saat 10 dakika gecikti. Bileti iptal etmemize izin verilmedi. Saat 20.30 dan beri havalimanında bekliyoruz. Çalışanlar tarafından da bilgilendirilme yapılmadı ve biz saatlerce havalimanında bekledik.
Ajet firmasıyla Erzurum'dan 21.30'da olan Ankara-İzmir aktarmalı uçuş, hiçbir sebep belirtilmeden 23.00'te Erzurum'dan hareket etti. Ankara'ya ulaştığımızda ise diğer uçuşun iptal edildiği ve en erken uçuşun 10 saat sonra olduğu söylendi. Annem ameliyatlı ve kanser hastası, bu yüzden çok mağdur edil...
Yorumlar