Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Kesintisiz İade İstiyorum

Modamugiyim’den 17 Haziran tarihinde 96689 numaralı siparişimle toplam 1.392 TL tutarında balon kollu gömlek, jile elbise ve kimono satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte Modamugiyim ile mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, okunmadı ya da dikkate alınmadı. Hem ürünlerime ulaşamıyor hem de firma tarafından tamamen görmezden geliniyorum.

Ürünlerim gönderilmeyecekse, 1.392 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.