to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için kullandığım faturam aylık yaklaşık 230 TL civarındayken, tarafıma herhangi bir onayım ve talebim olmadan 299 TL’lik daha yüksek bir tarifeye geçirileceğim bilgisi verildi.
15.12.2025 tarihinde mevcut tarifemin biteceği ve bundan sonraki dönemlerde faturalarımın bu yeni, daha yüksek tarifeden kesileceği söylendi.
GSM numaram 0532********98 olup, konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde gözüken yeni tarifenin bu olduğu ve başka bir işlem yapamayacakları cevabını aldım. Onayım olmadan bu şekilde tarife değişikliği yapılmasını kabul etmiyorum.
Mevcut 230 TL’lik tarifemin aynı şartlarla, kesintisiz ve ek bir onay ya da işlem gerektirmeden devam ettirilmesini, onayım dışında planlanan bu fiyat artışının iptal edilmesini talep ediyorum.
18.01.2024 saat 11:45'te 0542*******54 numaralı Vodafone hattından arandım ve telefondaki kişi tarifemin sona erdiğini, bu ay içinde geçiş yapmazsam faturamın 300 TL olacağını belirtti. Sonrasında bana yeni tarifeyi ve fiyatını söyleyerek onaylayıp onaylamadığımı sordu. 'Hayır, onaylamıyorum' diyere...
Mevcut Vodafone hattımın tarifesi eylül ayı 2024 tarihi itibari ile bitecekken,20.09.2024 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım bana sunulan yeni tarife için onay verdim. (yaklaşık fiyat 200 TL ) Hatta talebiniz alınmıştır diye mesaj geldi (Ek 1) 06.10.2024 tarihinde mevcut tarifem bittiğ...
Vodafone faturalı mobil hattımda, Aralık 2025 dönemi itibarıyla tarife ücretim hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan ciddi oranda artırıldı. Önceki dönemlerde 160 TL ödediğim tarifem, yeni dönemde 335 TL olarak yansıtıldı. Bu aşırı zamla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda...
Vodafone operatöründe 2024 10. Ay Ekime kadar devam eden bir tarifeden hizmet alıyordum. 21.08.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarifenin 2025 yılı için indirimli kampanyası dahilinde 12 ay boyunca cüzi bir ücret artışıyla devam edeceği ve daha düşük ücretli tari...
Yorumlar