to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Ek Paket Tanımlanıyor, Şikayetlerim Sonuçsuz Kalıyor
Vodafone faturalı hattıma ait, istemediğim halde ek paketler tanımlanıyor. Vodafone aradığımda bayi üzerinden yapılmış denildi. Fakat bunu ben yapmadığımı bildirdim. Şikayet kaydı açtım. 1 ay olmadan tekrar aradım yine ek paket var ve şikayetim, aramam gözükmüyor, iptal olmamış denildi. 0542**42 0000 numara ile görüştüm.
11 Haziran 2025 16:16 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
