Yataş Banyo Halısı İplik Dökülmesi Ve Koltuk Örtüsünde Böcek Sorunu Nedeniyle İade Talebi

27.10.2026 tarihinde Yataş’tan aldığım yb39987331 numaralı sipariş kapsamında gelen banyo halısı ve koltuk örtüsü ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Banyo halısı paketinden çıktığı andan itibaren hiç yıkanmamasına rağmen yoğun şekilde iplik döküyor, ne kadar silkelesem de iplik dökülmesi devam ediyor ve ürün bu haliyle kullanılabilir durumda değil.

Aynı siparişte yer alan koltuk örtüsünün ambalajını sadece dokusunu anlamak için açtım, sonrasında katlayıp kenara koydum ve hiç kullanmadım. Ancak bu ürün eve geldiğinden beri, daha önce böcek sorunu olmayan evimde böcek problemi yaşamaya başladım. Zamanlama, kargonun eve gelişiyle böceklerin ortaya çıkmasının çakışması nedeniyle sorunun depodan kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.

Ürünleri kullanamıyor olmam ve hijyen açısından ciddi endişe yaşamam sebebiyle, banyo halısı ve koltuk örtüsünün ivedi olarak iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.