to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için Kasım 2024’ten bu yana her ay yaklaşık 1000 TL gibi yüksek tutarlarda faturalandırma yapılıyor. Hattım Niğde’de kayıtlı ve müşteri numaramın son 4 hanesi 0989’dur. Faturalarımda ek paket ve ekstra kullanımlar yansıtılmış, fakat bu kullanımların bir kısmı benim onayım olmadan tanımlandı. Buna rağmen bana herhangi bir indirim uygulanmadı ve faturalar düzenli olarak yüksek gelmeye devam etti.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi. Ayrıca, hattımı iptal etmek istediğimde de 5000 TL gibi yüksek bir cayma bedeli talep ediliyor. Taahhüdüm düşük olmasına rağmen bu şekilde yüksek faturalarla ve haksız cayma bedeliyle karşı karşıya bırakıldım.
Haksız alınan faturaların ve 5000 TL tutarındaki cayma bedelinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12.07.2024 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Temmuz 2024 faturamda 5400 TL ve 4020 TL olmak üzere toplamda çok yüksek, haksız bir tutar yansıtıldı. Ayrıca iznim dışında hattıma kasko yapılmış ve iptal talebime rağmen 420 TL ve 238 TL olmak üzere iki kez kasko üc...
Vodafone faturalı hattım (054******29) için bugün, 11 Kasım 2025 tarihinde faturama 2023,5 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana cayma bedelinin 1500 TL olduğu bilgisi verildi. Faturama yansıyan tutar ise çok daha yüksek ve bu konuda bana herhangi bir bilgi...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.08.2024 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün 06.08.2025 tarihinde biteceği bilgisini aldım ve bu doğrultuda Vodafone ile devam etmeyeceğimi b...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyken Mayıs 2023 tarihinde 71,80 TL olan faturam 910,60 TL gibi afaki bir fatura geldi. 16 adet paket aşımı tanımlanıp hiçbir bilgilendirme mesajı gelmediğinden arayıp şikayet kaydı oluşturdum ve haklı olduğumuzu söyleyip eğer bir üst tarifeye geçerseniz paranızı iade...
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, günlerce günde 5-6 kez Vodafone numarasından ısrarla arandım. Defalarca rahatsız edildim ve sonunda aramalardan birini açmak zorunda kaldım. Bana taahhüt sürem bittiği söylenip yeni tarife teklifleri sunuldu. Uygun olanı kabul ettim. Ancak bugün faturamı inc...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.094 
Borç 4.026 
Cayma Bedeli 6.390 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.944 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.617 
Fatura 32.879 
Faturalı Tarifeler 16.270 
Faturasız Tarifeler 630 
FreeZone 1.804 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.412 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.355 
Kampanya 5.243 
Kolay Paket 3.145 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.471 
Mobil Ödeme 11.692 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.145 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.825 
Red Business 126 
Redbox 629 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 888 
SMS 9.434 
Şebeke 7.713 
Taahhüt 9.651 
Tarife Değişikliği 15.256 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.833 
Yurt Dışı Paketleri 3.337 
Yorumlar