to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde Konya Akşehir’den Kayseri’ye yapacağım şehirler arası yolculuk için Adıyaman Ünal Turizm’den aldığım bilette kalkış saatim 19.30 olarak görünüyordu. Ancak firma otobüsü 19.00’da terminale gelmiş ve biletimde yazan 19.30 saatini beklemeden terminalden ayrılmış, bu nedenle mağduriyet yaşadım.
Durumu fark edince firma yetkilileriyle görüştüm. Bana otobüsün 19.00’da orada bulunduğu söylendi ve ertesi güne biletimi taşıyabileceklerini ilettiler, ben de mağdur olmama rağmen bunu kabul ettim. Daha sonra tekrar arandığımda ise bu kez “o biletle görüşün, biletiniz yanar, bizlik bir şey yok” denilerek sorumluluk alınmadı.
Hem biletimde yazan saate uyulmaması hem de sonrasında çelişkili ve sorumluluktan kaçan açıklamalar yapılması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Adıyaman Ünal Turizm’den yaşanan bu aksaklık ve iletişim hatası nedeniyle tarafıma yazılı bir özür metni iletilmesini talep ediyorum.
21 Mart’ı 22 Mart’a bağlayan gece saat 01.00’de Ünal Adıyaman Turizm’in Silifke Otogarı çıkışlı, Antalya güzergâhlı seferi için kaldı084 kodlu bileti satın aldım. Otobüsü kaçırmamak için yaklaşık 2 saat önceden otogara geldim ve şu an itibarıyla toplamda 3 saati aşan bir süredir bekliyorum. Sefer s...
03.05.2026 tarihinde saat 12.00’de Adıyaman’dan İstanbul yönüne hareket eden, ancak benim Ankara’ya kadar kullandığım 18rı084 sefer numaralı Adıyaman Ünal otobüsüne 1.912 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk esnasında telefon şarjım yüzde 10 seviyesine düştü ve koltuklardaki priz çalışmıyordu. Type-C ş...
18/05/2026 tarihinde Ünal Turizm ile Amasya’dan Adıyaman’a, XE2J084 rezervasyon numaralı ve 02 afr 083 plakalı otobüs ile, 4 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahat öncesinde valizimi personel bagaja teslim aldı ancak bana herhangi bir bagaj fişi verilmedi ve valizime bagaj takip etiketi takılmadı....
15.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Adıyaman Ünal Turizm’den Konya–Kayseri güzergahı için yaklaşık 700 TL tutarında bilet alarak yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında araçta bazı yolcuların ayakkabılarını çıkardığını, bunun rahatsız edici bir durum olduğunu düşünerek muavine, diğer yolculara bu konuda ...
16/08/2025 tarihinde Ü*** T*****’den Adıyaman-Ankara güzergahı için bilet almak istedim. Besni’de ikamet ettiğim için, bilet almadan önce Besni şubesiyle görüşüp, Şambayat yol ayrımında 18:45’te servislerinin olduğunu öğrendim ve buna göre biletimi satın aldım. Kartla ödeme yapmak istediğimde ise ke...
Yorumlar