to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımda, onay vermediğim halde her ay Akıllı aşım paketi otomatik olarak yükleniyor. Bu durum nedeniyle faturama her seferinde 500 MB için 145 TL ekstra ücret yansıtılıyor. Sorunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece bir kerelik düzenleme yapıldı, ancak sorun halen devam ediyor. İstanbul’da kullanmakta olduğum hattımda bu durumun tekrar yaşanmasını istemiyorum.
Akıllı aşım paketinin tarafımdan onay alınmadan otomatik olarak yüklenmesinin ve ücretlendirilmesinin durdurulmasını, ilgili paketin iptal edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımda, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi eklendi...
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan "akıllı internet aşım paketi" kapsamında 145 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlanmıştır. Bu şekilde, haksız yere birçok kez ücret ödemek zorunda kaldım. Ayrıca daha önce de paket içerikleri yanlış tanıtılarak tarafıma farklı tarifeler t...
15.10.2025 tarihinde Vodafone Red 40 faturalı hattımda, onayım olmadan otomatik olarak 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanmış ve 145 TL ek ücret faturama yansıtılmıştır. Aynı gün zaten tarifem yenilenmiş olmasına rağmen, ihtiyacım olmayan bu paketin onayım olmadan eklenmesi nedeniyle mağ...
Yorumlar