Ölen Kişinin Hattını Üzerime Alırken Talep Edilen Ücret Sorunu
Merhaba, babamın üstüne olan Vodafone hattımı kendisi rahmetli olduğu için üstüme almam gerekti. Hattı kapamak ücretsiz ancak kendi üstüme almak için 1.050 TL gibi bir rakam istediler. (İzmir/Karşıyaka Hilltown AVM bayisi). Ölen kişinin üstünden kendi kullandığım hattımı üstüme almam için 1.050 para istemek hiç hoş değildir. Yeni hat alan kişiyle aynı ücreti talep ediyorsunuz. O parayı vermektense sıfır liraya hattımı kapatır parayı başka firmaya verir. Yeni hat alırım. Konu ile ilgili problemimin çözülmesi konusunda destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri











