to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. İnternet kotam bittiğinde, hatta bağlı bulunduğum 5xx xxx xx ** ile ilgil...i herhangi bir onayım alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanıyor ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Kota bitiminde internetin kesilmesi gerekir
Aralık 2025'te Vodafone Emniyet Caddesi bayisi aracılığıyla FreeZone Güzellikleri Dünyası 26 Yaş Altı tarifesine geçiş y...apmak istedim. Bayi işlemleri gerçekleştirdi ve Vodafone'dan “Talebiniz alınmıştır, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.” mesajı geldi. Ancak geçiş gerçekleşmedi. Bunun üz
Vodafone kontörlü hattımı iki aydır faturalı hatta taşıyamıyorum ve ne Kağıthane Axis Vodafone bayii ne de müşteri hizme...tleri bu sorunu çözebildi. Numaranın sonu 2752 olan hattım için defalarca işlem yapılmaya çalışıldı ancak doğum tarihim sisteme hatalı girildiği için kimliğimle uyuşmuyor ve hiçbir
"Teşekkür etmeyi hem istiyorum hem istemiyorum çünkü beni günlerce uğraştırdı yordular ben şikayet var daha çok teşekkür ederim"
Türk Telekom’da bulunan, eşimin üzerine kayıtlı hattımı Vodafone’a taşımak ...için 21 Ağustos tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak hat eşimi
GSM: Vodafone ile özel mesaj yoluyla paylaşılacaktır. 6 Haziran 2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak yalnız...ca "15 GB Fırsat Paketi" ek paketimin iptalini talep ettim. Ana tarifem olan "5G’ye Hazır 40 GB" (620 TL/ay, 12 aylık taahhütlü) paketimde herhangi bir değişiklik istemedim. Görüş
"Hemen geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 01.08.2026 tarihinde saat 08:06’da ve 03.08.2026 tarihinde saat 09:06’da, “Değerli İş Ortağımız, şirket... yetkilinizin daha önce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır…” şeklinde kurumsal nitelikte bir SMS geldi. Herhangi bir şirketim yok, Vodafone ile iş ortaklı
"Teşekkür."
Vodafone’dan bugün, yaklaşık bir saat önce, peş peşe 13 adet SMS aldım. Mesajlarda, “Değerli iş ortağımız, şirket yetkil...inizin daha önce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde ifadeler yer alıyor. Ancak Vodafone’a kayıtlı hiçbir telefon numaram ve kurumsal hattım bulun
Vodafone faturalı hattıma az önce “4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır, 4.5G servisi aktive olduğunda bilgilendiril...eceksiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve herhangi bir yeri aramadım ya da başvuru yapmadım. Hattım üzerinden benim
Vodafone’a kayıtlı 5525****47 numaralı hattıma 01.08.2026 tarihinde saat 08:06’da “Değerli İş Ortağımız, şirket yetkilin...izin daha önce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda hattım bir “iş ortağı” ve şirket hattı gibi görünmekte ve daha önce ya
Vodafone’a kayıtlı 0540 *** ** ** numaralı hattıma bugün saat 08:06’da “Değerli İş Ortağımız, şirket yetkilinizin daha ö...nce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde hattımın bir “iş ortağı” ve bir şirket hattı gibi geçtiğini, ayrıca daha
"Teşekkürler sorun çözüldü"
25.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Vodafone hattım için Red'li 50 GB paketimden, yaklaşık 855 TL olan 40 GB’lik R...ed'li pakete geçmek üzere tarife değişikliği yaptım. İşlem sonrasında "Talebiniz alınmıştır" şeklinde SMS aldım, birkaç dakika sonra ise teknik sebeplerden ötürü "Talebiniz kaydedi
Vodafone hattım için yaklaşık on gün önce mobil imza başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen mobil imza servisi...nden hiçbir şekilde aranmadım ve hizmetim aktif hale getirilmedi. Süre uzayınca ben servisi aradım, bana dönüş yapılacağını söylediler ancak kimse aramadı. Bugün tekrar aradığımda
"Benimle görüşen hanımefendi elinden geldiğince yardımcı oldu. Teşekkürler."
"Yardımcın oldukları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 30 Haziran 2026 idi. Bu tariht...e, saat 11.16’da Vodafone mobil uygulaması üzerinden “Geçebileceğim Tarifel
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz ChatGPT sınırsız kullanım paketi”ni gördüm. Merak... ederek bu paketi inceledim ve tıkladığım anda herhangi bir onay ekranı çıkmadan hattıma tanımlandı. Bu işlemin hemen ardından telefonuma hiçbir talebim, rızam ya da ön bilgilendi
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz chatgpt sınırsız kullanım paketi” ni gördüm. 12 f...atura dönemi boyunca ücretsiz olduğu belirtildiği için bu paketin hattım için hak edilmiş bir kampanya olduğunu düşünerek 09.06.2026 tarihinde kendi isteğimle hattıma tanımladım. İ
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz Chat...GPT sınırsız kullanım paketi”ni gördüm. 12 fatura dönemi boyunca ücretsiz o
28.04.2026 tarihinde 0551 xxx xx 18 numaralı Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için aynı gün müşteri hizmetle...rinizi arayarak hattımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sonrasında tarafıma “1-7879815971453 numaralı iptal talebiniz alınmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi.
"Çözüldü teşekkürler"
Ben bu yapay zekâdan yoruldum. Geçen bir konuyu şikayet ettiğimde Vodafone’...dan arandım ve durma özelliğini iptal etmek istediğimi söyledim, sonraki ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
