Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Olarak Vodafone Redli 25 GB Paket Ücretinde İndirim Talebi

05 Aralık 14:09
49

Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce bu paketi aylık 320 TL olarak kullanırken çalıştığım için ödeyebiliyordum, ancak artık öğrenciyim ve herhangi bir gelirim olmadığı için aynı faturayı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu durum beni hem maddi hem de psikolojik olarak zorluyor.

Geçmişte paketimin ücreti 700 TL’ye çıkacaktı, burada şikayetimi ilettiğim için tekrar 320 TL’lik fiyattan bir yıllığına tanımlanmıştı. Şu an hâlâ aynı ücreti ödüyorum ama öğrenci olmam ve sınav öğrencisi olarak yoğun internet kullanımına ihtiyaç duymam nedeniyle bu paketten vazgeçemiyorum. Daha düşük içerikli paketler benim için yeterli olmuyor, bu paketteki internet ancak yetiyor.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda bir şey yapılamayacağı söylendi. Gelirimin olmadığı bu sınav sürecinde, aynı paketi daha indirimli bir fiyatla sunmaları konusunda yardımcı olunmasını, en azından bu dönemde bana destek olacak bir indirim ya da özel bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 14:24 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Merve
06 Aralık 19:45

Maalesef ulaşılmadı bana ilgilenilmedi konuyla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Tarifeye Farklı Fatura: Yüksek Tutarlar Ve Adaletsizlik

25 Kasım 12:27
86

Sadık Müşteriye Yüksek Ücret Ve İndirim Yok, Mağduriyetim Sürüyor

Şerife
17 Kasım 17:28
116
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri