Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Hoş Geldin 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
Sümeyye
25 Nisan 22:39
108
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

23.04.2026 tarihinde hattımı İstanbul Sancaktepe’deki bir Vodafone bayisi üzerinden Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında bayideki görevli, hattıma “Hoş geldin 25 GB 200 TL” paketinin tanımlanacağını söyleyerek benden 200 TL ödeme aldı ve bu paketin aktif edileceğini belirtti.

Bugün sim kartımı takıp hattımı kullanmaya başladığımda Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde herhangi bir paket tanımlı olmadığını gördüm. Ödeme yapmama ve paket sözü verilmesine rağmen hattıma bu paketin tanımlanmamış olmasından dolayı mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım “Hoş geldin 25 GB 200 TL” paketinin acilen hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Nisan 00:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Nisan 13:45
Sümeyye
Sümeyye
26 Nisan 13:46

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası 25 GB Hoş Geldin Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
23 Mart 20:38
587

Taşınma Sonrası 200 TL’lik 25 GB Paketi Görünmüyor

profile
12 Nisan 00:48
240
1
Toğan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası 25 GB Hoş Geldin Paketi Tanımlı Değil

profile
Toğan
07 Nisan 09:37
323

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri