Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Toğan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası 25 GB Hoş Geldin Paketi Tanımlı Değil

profile
Toğan
07 Nisan 09:37
220

Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. 5 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaparken özellikle Vodafone 25 GB Hoş Geldin paketini 200 TL fiyatla seçtim ve işlemin tamamlandığı, 3 gün içinde bayiye giderek süreci sonuçlandırabileceğim bilgisi verildi. Aynı gün Çanakkale Merkez’deki Vodafone bayisine giderek hattımı taşıma işlemini gerçekleştirdim ve şu an hattım aktif olarak Vodafone’da kullanılmaktadır.

Ancak hattımda bu paket tanımlı görünmüyor. Vodafone uygulamasına girdiğimde 25 GB Hoş Geldin paketi hiç yer almıyor, bunun yerine sadece daha yüksek fiyatlı paketler çıkıyor. Numara taşıma sürecinde özellikle bu 25 GB Hoş Geldin paketini tercih etmiş olmama rağmen, hattımda bu paketin tanımlanmamış olması ve uygulamada görünmemesini mağduriyet olarak görüyorum.

Konu ile ilgili olarak tarafıma paketin online işlemlerde görüneceği söylendi; ancak buna rağmen 25 GB Hoş Geldin paketi hâlen hesabımda görünmemekte ve tanımlanmamış durumdadır. Vodafone’dan talebim, numara taşıma işlemi sırasında internet üzerinden seçtiğim 25 GB Hoş Geldin paketinin bana vaat edildiği şekilde 200 TL fiyat üzerinden hattıma tanımlanmasıdır.

07 Nisan 10:05 (Şikayetten 28 dakika sonra)
08 Nisan 10:08
Toğan
Toğan
08 Nisan 10:09

Hiçbir şekilde tarafıma yardımcı olunmadı. İnsanları paketler konusunda yanlış yönlendiriyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası 25 GB Hoş Geldin Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
23 Mart 20:38
405
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Hoşgeldin 25 GB Paketi Tanımlanamıyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Şeyma
04 Ocak 17:53
1.173
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 25 GB Hoş Geldin Paketi Sistemde Görünmüyor

profile
03 Nisan 10:47
162
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri