to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 4 GB tarifemin ücreti 200 TL iken geçen ay sessiz sedasız şekilde 567 TL’ye yükselt...ilmiş, ben bunu yeni fark ettim. Herhangi bir ek paket veya onayladığımı hatırladığım bir işlem olmamasına rağmen faturamın bu kadar artmış olmasını kabul edemiyorum. Taahhüt yeni
Vodafone’a iki gün önce başvuru yaparak faturasız hatta geçiş yaptım. “İlk 3 ay 200 TL” olarak anlatılan faturasız tarif...eye geçeceğim söylendi. Geçişim bugün sabah onaylandı ve saat 08.35 civarında hattım Vodafone’a geçti. O saatte iş yerimde, şehir merkezine uzak bir konumdaydım ve geçiş gerçekleşi
Vodafone faturalı hattım için aylık yaklaşık 200 TL gelmesi gereken faturalarım son dönemlerde 450–500 TL aralığında gel...meye başladı ve bunun nedenine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Maddi durumum iyi olmadığı için bu tutarları ödemekte zorlanıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konuyu öğ
26.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g 25 GB Kolay Paket’i 200 TL karşılığında satın aldım. Satın... alma işleminin başarılı olduğuna dair uygulama bildirimi aldım ve hattıma tanımlandığını düşünerek kullanıma devam ettim. Bu esnada 200 TL tutarındaki ücret de hesabımdan tahsil e
"Daha uygun bir paketle yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife...min içinde 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Bu ay
06/06/2026 tarihinde Suriye’ye yapmış olduğum yurt dışı seyahatim öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat k...ullanımım hakkında bilgi aldım. Görüşmede, Vodafone’un 200 ülkede çektiği ve Suriye’nin de bu kapsama dahil olduğu özellikle belirtilince, 629 TL bedelle Yurt Dışı 3 GB paketini sa
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan ve kızımın kullandığı hatta tanımlı cep internetiyle ilgili ciddi bir fatura mağduriyet...i yaşıyorum. Kızımın hattında 20 GB internet paketi bulunuyordu. Paket bitmeye yaklaşınca kendisine SMS ile bilgilendirme yapılmış; ancak yaşı gereği bu mesajları fark etmemiş ve i
Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır 0541*****01 numaralı hattımda kullandığım tarifeden çok şikayetçiyim. 3 GB ...internet içeren paket için her ay 400 küsur tl ödüyorum. Güncel piyasa koşullarında bu paketin hem içerik hem de fiyat olarak son derece yetersiz ve fahiş olduğunu düşünüyorum. 29
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 ay önce 200 TL tutarında Kolay Paket işlemi yaptım, ancak bu paketin iadesi hâ...lâ kredi kartıma yansıtılmadı. İşlemin yapıldığı hat numaram 505*****57’dir. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yapılacağı bilgisi verilmişt
24.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden saat 23:58’de Vodafone fatura...sız hattıma TL yüklemesi yaptım. Yükleme yaptıktan sonra yine aynı saatlerd
"Sorun çözüldü. Ücret ifadesi yapıldı"
26.06 tarihinde hattımı online işlemler üzerinden Vodafone faturasız hatta ...taşıdım. Taşıma işlemini yaparken seçtiğim paket 200 TL olarak görünüyordu
Vodafone’a ait 0541******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce sona erdi. Sözleşmem bittikten so...nra hattıma bana uygun, makul bir tarife sunulmadı. Benim beklentim, aylık yaklaşık 5 GB internet içeren ve 200 TL civarında bir fatura tutarına sahip bir tarife teklif edilmesiyd
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturasız paket kullanıyorum ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak geçmek isted...iğim faturalı paketlerin fiyatları, Mayıs ayından bu yana iki defa artış gösterdi ve her seferinde daha yüksek tutarlı teklifler ile karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında
"Müşteri temsilcisi aradı iade yaparak çözüm sağladı Teşekkür ederim."
"Şikayetten sonra hemen bana döndükleri için ve sorunuma yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda tarifeli bir müşteriyim ve mevcut tarifemin bu ay s...onunda biteceği bilgisini aldıktan sonra yeni tarifelerin fiyatlarıyla ilgi
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesiyle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşı...yorum. Tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet harcamalarım tarifemin içindeki 60 GB’dan
Uzun yıllardır, 15 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay bitiyor ancak Vodafone Yan...ımda uygulamasından tarife geçişlerine baktığımda karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek. Şu an yaklaşık 387 TL fatura ödüyorum ve bütçeme uygun bir seçenek sunulmadığı
"Ücret iadesi yapıldı arayan arkadaşa teşekkür sorunum giderildi"
Turkcell hattımı Kasım 2025 civarında Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta g...eçtim. Taşıma sırasında bana tarifeyle ilgili yeterli ve açık bir bilgilend
20.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında hattımı e-sim’e geçirmek için daha önce gittiğim Vodafone Arslan İletişim’in b...aşka bir bayisine başvurdum. Burada e-sim’e geçiş için benden 200 TL tutarında ek sosyal medya paketi almam gerektiği söylendi. Bu şartı kabul etmeyince işlemi yaptırmadan ayrıldım
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife teklif edilirken yaklaşık 159 TL civarında... bir fiyattan faydalanıyordum, ancak taahhüt yenileme aşamasında ücret bir anda yaklaşık 370 TL seviyesine çıkarıldı. Bu artış yeni taahhüt yenileme ücreti olarak yansıtılıyor ve b
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde mobil veriyi kullanamıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksi...zin hattım üzerinden internete çıkış yapamıyorum. Hattım farklı cihazlarda çalışıyor veya cihazıma farklı hat taktığımda yine sorun olmuyor. Bu süre içinde 5 defa Vodafone müşteri
Yaklaşık 10 Haziran tarihinden bu yana Vodafone mobil hattımda hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğu...m konumla sınırlı bir durum değil, nereye gidersem gideyim hattım üzerinden internete giremiyorum ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’i 20 Plus tarifesindeyim. Mevcut faturam 108 TL olmasına rağmen, Vodaf...one Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin 1109 TL gibi, mevcut faturamın neredeyse yüzde 1000 üzerinde olduğunu görüyorum. Bu fiyat politikası, yıllardır
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
