to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Çıkan 872 TL Hatasının İptali Ve İcra Dosyasının Gözden Geçirilmesi
Vodafone’a ait, yıllar önce kullanmış olduğum 0544**72 **23 27** numaralı hattım nedeniyle yaklaşık 5 yıldır icralık durumdayım. Borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasına ilişkin ödemeleri yaptım ve borcumu kapattığımı düşünürken, Vodafone tarafından hâlen 872 TL tutarında bir borç çıkarılmaktadır.
2021 tarihli 74071 numaralı dosya üzerinden devam eden bu süreçte, borcumu ödememe rağmen tekrar borç çıkması nedeniyle mağdur ediliyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve süreci burada takip ediyorum.
Borçla ilgili tüm ödemelerimin ve icra sürecinin Vodafone tarafından detaylı bir şekilde incelenmesini, varsa hatanın düzeltilerek üzerime çıkarılan 872 TL borcun iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0533********82 numaralı telefonumdan aranarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir kere aradınız onu da duymadım tekrar aranmak istiyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
