Kullanılmamış Ayakkabı Yanlışlıkla Kullanılmış Olarak Reddedildi

Trendyol üzerinden Marjin Ayakkabı markasından bir ayakkabı satın aldım. Kargo görevlisi paketi kapının önüne bırakmış, biz de akşam eve geldiğimizde paketi açıp ayakkabıyı sadece yaklaşık 5 dakika denedik. Numara uymadığı için detaylı bir inceleme bile yapmadan ürünü ertesi gün iade ettim.

26 Haziran’da teslim aldığım ürünü 27 Haziran’da iade ettim. 30 Haziran tarihinde ise iademin “ayakkabı kullanılmış” denilerek reddedildiği tarafıma bildirildi. Ayakkabı kesinlikle günlük kullanım için giyilmemiştir, sadece evde kısa süreli denenmiştir. Ürün detaylı bir şekilde incelense, asla giyilmediği net şekilde anlaşılacaktır. Eğer ayakkabıda herhangi bir deformasyon veya kullanım izine benzer bir durum varsa, bu bize zaten böyle gönderilmiş olmalıdır.

İademin haksız yere reddedildiğini düşünüyorum. 7330033772828166 iade kodu ile gönderdiğim bu siparişim için iadenin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.