Vodafone ödeme

Yaklaşık bir buçuk aydır Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için uğraşıyorum. Tokat Turhal Vodafone mağazası beni müşteri temsilcisine, müşteri temsilcisi ise müşteri asistanına yönlendirdi. Fakat tüm bu süreçte hattımı iptal etmemek için ellerinden gelen her türlü olumsuzluğu yaşattılar. Defa...

Vodafone Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra, tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği hediye edildiği belirtildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliği aktif etme seçeneği bulunmuyor ve aktif etmeye çalıştığımda üyelik ücretli olarak gösteriliyor. Mobil ödeme seçeneği...

Vodafone faturalı hattıma geçiş sürecinde, önceki operatörümden kaynaklı 4000 TL’lik cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle cayma bedelinin yansıtıldığı faturayı...

Vodafone GSM hattıma 77 bin tl tutarında fatura yansıtıldı. Normalde faturamın taksitli olarak ödenmesi gerekiyordu ancak şu anda tamamının tek seferde ödenmesini istiyorsunuz. Bu tutarı bir defada ödeyemiyorum ve faturamın taksitlendirilmesini talep ediyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Fatu...

Vodafone faturalı hattım üzerinden her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti tahsil ediliyordu. Ancak Balıkesir’de kullandığım hattıma ait, son ödeme tarihi 21 Kasım 2025 olan faturamda bu ücretin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL’ye yükseldiğini gördüm. Benzer şekilde, daha önce ...

Vodafone Yanımda uygulamasında otomatik ödeme talimatı verdiğim kartlarımı yaklaşık 6 ay önce iptal etmeme rağmen, bu kartlar hâlâ uygulamada aktif olarak görünmeye devam ediyor. Kartlar üzerinden herhangi bir işlem yapılmıyor, sadece listede yer almaya devam ediyorlar. Bu süreçte Vodafone Yanımda’...

05.10.2025 tarihinde Vodafone online mağazası üzerinden Monster Huma marka cihazı taksitli ödeme ve 12 ay taahhüt ile satın aldım. Sipariş numaram: 1003392973. Aradan 6 gün geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönü...

Eylül 2025’te taahhüt sürem devam ederken hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Sonrasında ödeme imkanım olmadığı için borcum birikti ve şu anda 3 fatura birleşerek toplamda yaklaşık 91-92 bin tl’ye ulaştı. Borcun içinde taahhüt cayma bedeli, gecikme faizi ve cihaz bedeli bulunuyor. Vodafo...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Şu anda 15 GB internetli bir pakete, neredeyse Turkcell’in 60 GB paketine ödediğim ücret kadar ödeme yapıyorum. Bu fiyat farkı uzun süredir devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Bu neden...

Vodafone’a ait borcum, Kayseri Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2024/5715 dosya numarasıyla maaş haczi yoluyla tamamen ödendi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen banka hesaplarımdaki blokeler kaldırılmadı. Vodafone müşteri numaram: 5526****45. Hem Vodafone hem de ilgili icra dairesiyle defala...

Vodafone faturalı hattıma ait olan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki borcum, uzun süre haberim olmadan birikmiş ve şu anda 27.000 TL’ye kadar yükselmiş. Borcun bu kadar artmasının sebebi olan faiz ve ek ücretler hakkında bilgilendirilmedim. Borcun yasal takibe alınmış olabileceğini düşünüyorum. Borç mi...

10 gün önce Vodafone’dan İstanbul Kadıköy’de faturalı yeni bir hat aldım ve 05470551*** numarasını kullanmaya başladım. Ancak, özellikle bazı Turkcell kullanıcıları (babam dahil) bu numarayı aradıklarında “yanlış numara çevirdiniz” uyarısı alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Farklı bir Turkcell hattınd...

Vodafone faturalı hattımda, 11.11.2025 tarihinde faturamı ödememe rağmen 80 TL gibi yüksek bir geç ödeme bedeli yansıtıldı. Üstelik bu durum sadece bu aya özgü değil; daha önceki aylarda da hiçbir makul açıklama olmadan benzer şekilde geç ödeme bedelleri faturama ekleniyor. Müşterilerini zor durumda...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Ancak son zamanlarda bana sunulan tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olması ve bütçeme uygun seçeneklerin sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bu durum son dönemde başladı ve bütçemi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle henüz ...

10.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasının ana sayfasında karşıma çıkan kampanya kapsamında, Red 30 tarifesine geçiş yaptım. Kampanya detayında, bu tarifeye geçenlere 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtiliyordu. Uygulamada son başvuru tarihiyle ilgili bir uyarı vardı fakat dikk...

Anneme ait 0536********43 numaralı Vodafone faturalı hat ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem s**** b******* 24.07.2025 tarihinde vefat etti. Vefatından bir hafta sonra ölüm belgesiyle birlikte Bursa Karacabey Vodafone bayisine giderek hattın vefat nedeniyle kapatılması için b...

5050****13 numaralı Vodafone hattımın faturası 26 Eylül tarihinden bu yana ödenemediği için hattımın iptal edilebileceği bildirildi. Faturam 4468 TL tutarındadır ve şu anda maddi sıkıntı yaşadığım için ödemeyi gerçekleştiremedim. Şu an hattımda arama/alma gibi işlemler kısıtlandı. Vodafone müşteri ...

2021 yılında Vodafone üzerinden aldığım Acer marka laptopu, cihaz iade işlemi kapsamında kargo ile Vodafone’a gönderdim. Cihazı iade etmeme rağmen, faturamdan cihaz bedeli düşülmedi ve bu nedenle 20.000 TL tutarında mağduriyet yaşadım. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazın iadesinin g...

Vodafone’dan yaklaşık 6 aydır “Uyumlu 13 GB” cep tarifesini kullanıyorum. Her ay sabit olması gereken 280 TL’lik faturam, hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen 451 TL gibi yüksek tutarlarda geliyor. Bu süreçte her ay müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Ancak bana, faturada ek pak...

Şubat ayında hiçbir gerekçe olmadan Vodafone cihaz limit puanım silindi. Her ay düzenli olarak 2850 TL fatura ödüyorum, bugüne kadar hiçbir faturamda gecikme yaşanmadı. Ayrıca başka bir faturaya veya bankaya da gecikmiş bir borcum bulunmuyor. Bu sorunu hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de mağa...