to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık sekiz aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturam kesildiği gün aynı gün düzenli olarak ödememi yapıyor...um, hiçbir gecikme ya da düzensizlik bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık üç aydır Vodafone uygulamasında görünen cihaz limit puanım 30.000 TL olarak sabit duruyor ve hiçbir şekilde ar
"Teşekkür ederim"
"Tarafımıza hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı bir dönüş yapıldığı için Vodafone yetkililerine ve müşteri temsilcimiz gül hanıma teşekkür ederiz."
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için şu anda kullandığım 30 GB internet, 1 000 dakika ve 75...0 SMS içeren tarifemin ücreti, taahhüt bitiminden sonra ciddi oranda artırı
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika içeren ve aylık 360 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi...ne 3 gün kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemin neredeyse 2 katı ücretlerde yeni tarifeler teklif edildi. Mevcut tarifeme yakın bir teklif sunulmadığı için ke
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Hazır pakete rağmen 05.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir ye...rde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım ne evde ne dışarıda, bulunduğum hiçbir noktada internete bağlanmıyor ve mobil veri üzerinden hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Şanlıu
Vodafone mobil hattımda 3 aydan uzun süredir “kimlik bilgileri eksik veya hatalı” uyarısı alıyorum. Evlilik nedeniyle so...yadım değişti, bunun üzerine Antalya Muratpaşa Yüzüncüyıl ve Güllük şubelerine giderek kimlik/soyadı güncellemesi yapmak istedim, ancak her seferinde sistem yok denilerek işlem yap
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her yıl düzenli olarak taahhüdümü yenileyerek “Sınırsız Ultra Red'li 25G...B” isimli tarifemi kullanıyordum. Bu tarife için Ağustos 2025 – Ağustos 2026 tarihleri arasındaki taahhüt sürem boyunca aylık 400 TL tarife ücreti ve buna ek olarak 26,98 TL telsiz
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda 5G’ye hazır 15 GB tarifesini kullanıyordum. Her ay düzenli olarak 321 TL öd...eme yaparken taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifelere baktığımda en uygun ücretin 460 TL olduğunu gördüm ve yeni tarifeye 22.10.2026 tarihinde geçmem gerektiği bilgisi verildi.
Vodafone Red mobil hattımda 23’ü itibarıyla faturamı zamanında ödeyemediğim için kısıtlama uygulandı. Daha önce de benze...r bir durumda yaptığım gibi ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep etmek istedim ancak bu kez sistem buna izin vermedi. Vodafone Tobi üzerinden i
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes adına mobil ödeme... çekimleri yapılmaktadır. İTunes üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliği
"Önce şikayet vara teşekkür ediyorum sonrasında da Vodafone'un tüm yetkililerine benim Konuşmadığım haksız yurt dışı olmayan kullanımlarını hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim"
"Aynı gün içerisinde desteğiniz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Memnuniyetimle sonuçlandı."
Vodafone hattıma son iki aydır, hiçbir şekilde yapmadığım Apple iTunes Store harcamaları mobil ödeme olarak yansıtılıyor.... Samsung marka Android telefon kullanmama ve Apple hesabım olmamasına rağmen, Ağustos ve Eylül ayı faturalarımda iTunes ödemeleri adı altında tutarlar çıkıyor. Ağustos faturam 2.3
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hem İstanbul’da hem de Karabük Ekincik köyü İnceoğlu Mahallesi’nde uzun süredir do...ğru düzgün telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum yerde hat çekmediği için sürekli uçak moduna alıp çıkararak sinyal yakalamaya çalışıyorum. Kaçıncı yüzyılda hâlâ bu şe
Vodafone hattıma ait 0543*****72 numaralı hatta ait faturayı 28.09.2026 tarihinde saat 04:01’de Ziraat Bankası mobil ban...kacılık üzerinden 255,50 TL olarak ödedim. Banka üzerinden ödeme başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen, Vodafone sisteminde hâlâ borç görünüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri
"Çözüm merkezi hızlıca ulaşıp mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesin...i kullanıyorum. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve SMS hakkı bulunuyo
Vodafone hattıma ait faturam için Ağustos ayında 23.07.2026 tarihli, son ödeme tarihi 31.08.2026 olan faturayı 742,50 TL... olarak ödedim. Eylül döneminde ise herhangi bir tarife ya da paket değişikliği yapmamama, ek hizmet talebim olmamasına rağmen 23.07.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 29.09.2026 ola
"Vodafone çözüm merkezinden aradım ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 aylık taahhüdümün bitmesi...ne bir aydan daha kısa bir süre kalmışken, işlem öncesinde Vodafone Yanımda
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uygulamada görünen “aksesuar ve koruma ücretleri” bölü...mündeki ödememle ilgili ne iptal işlemi yapabiliyorum ne de ne kadar borcum
12 Eylül 2026 tarihinde Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Bu işlemi yapmadan önce ...Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhüt bitiş tarihimin 30.09.2026 olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle cayma bedeli ödemeyeceğimi düşü
"Teşekkür ederim ilgi alaka için"
"Sorunum çözüldü, ilgilenen kişiye teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
