to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Red hattımda aylık yenilenen 40 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 5-6 gündür Batman Merkez’de doğru ...düzgün internet kullanamıyorum. Ne oyun oynarken ne de normal internete girerken hat çekmiyor, internet hızı neredeyse yok denecek kadar düşük. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafon
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. 05.01.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla hattıma ilişkin tüm evrakları teslim... ettim. Sonrasında yaptığım görüşmelerde defalarca evraklarımın tam olduğu ve herhangi bir eksik bulunmadığı ifade edildi ve 20.01.2026 tarihinde aktivasyon yapılarak hattım kullan
Vodafone hattım için geçen ay tarife değişikliği talebinde bulunmama rağmen, yeni tarifem devreye alınmadığı için fatura...m hâlâ yüksek gelmeye devam ediyor. Şu an ödemekte zorlandığım bir fatura tutarıyla karşı karşıyayım ve bu durum beni maddi olarak zorluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ba
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak son 6 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geli...yor. Normalde yaklaşık 1.850 TL civarında fatura beklerken her ay 2.900 TL civarında tutarlar yansıtılıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Konu ile ilgili olarak Vodaf
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün sabah saat 09.00 civarında Vodafone faturasız hattıma 200 TL tutarında, ...1000 dakika ve 25 GB içeren paket yüklemesi yaptım. Ücret banka tarafından operatöre aktarılmış olmasına rağmen hattıma bu paket tanımlanmadı. İşlem sonrasında ne bankadan ne de V
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı geçen yıl annemin üzerine kayıtlıyken kendi üzeri...me devraldım. Devir işlemi sırasında tüm devir ücretini Kocaeli Derince Yav
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm 15 Mayıs’ta sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşırken Vodafone Yanımda u...ygulamasından tarifemin yenilenmesi halinde 220 TL ödediğim ücretin 460 TL’ye çıkacağını gördüm. Yani neredeyse iki katına yakın bir zam yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. Bu d
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Eşimle birlikte Vodafone hattı kullanıyoruz ve ikimizin de mevcut tarifeler... için taahhüdü 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Vodafone Yanımda uyg
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şubat ayında “Vodafone Link At” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında IBAN he...sabıma 400 TL yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, IBAN bilgilerimi yine şubat ayında eksiksiz iletmeme rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapı
Vodafone mobil hattım için uygulanan taahhüt sonrası fatura artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 15 Mayıs’ta... taahhüdüm bitiyor ve şu an 220 TL olan faturamın taahhüt bitiminden sonra 460 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Faturanın neredeyse iki katına çıkması bana hiç makul gelmiyor. Bu k
Vodafone mobil hattımı açtırmak için benden 1.200 TL ücret alındı. Buna rağmen 1 Mayıs 2026 tarihli faturama ayrıca 420 ...TL “hat açma vergisi” yansıtıldığını gördüm. Hat açma için zaten ödeme yapmışken faturama bu şekilde ek bir tutar konulmasını hem haksız hem de açıklaması yetersiz buluyorum. Hatt
Vodafone hattımın taahhüdü yarın bitiyor ve tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretleri oldukça yüksek. Şu anda ödediğim... ücrete yakın, en fazla 180 TL civarında bir fatura tutarıyla devam etmek istiyorum. Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve numaram 0546*****73. Müşteri hizmetleri ve bayilerl
0533*****06 numaralı Vodafone mobil hattıma 29.11.2025 tarihinde 183,68 TL tutarında hat açma ücreti yansıtıldığını görd...üm. Operatör değişikliği yaptığım için otomatik fatura ödeme talimatım ödemeyi yapmamış, fatura ödememde gecikme olduğu için hattım kapatılmış; sonrasında ödeme yapınca hattım yeni
Vodafone mobil hattımın sonu 6062 ile biten numaramda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyoru...m. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hat kısıtlaması olduğu için SMS ile şifre alamıyor ve hattımı yönetemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve bayiye başvurdum ancak sorunumla
Babamın Vodafone’a ait faturalı hattı 2026 Şubat ayından bu yana evde ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde in...ternet bağlantısı kurabiliyor. Ev içinde neredeyse hiç çekmeyen bir hatla aylardır mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde ilet
Vodafone FreeZone hattımda aylık tarife ücretim 460 TL olmasına rağmen, son kesilen ve son ödeme tarihi 6 Mayıs olan fat...uram 786 TL olarak çıkarıldı. Herhangi bir ek paket satın almadım, ekstradan bir kullanım yaptığım yönünde de bir bilgim yok. Her zamanki tarifem dışında neden bu kadar yüksek bir
Vodafone hattımı, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan kampanya kapsamında aylık 635 TL ödeyeceğim bil...gisine güvenerek faturalı olarak taşıdım. Ancak ilk faturam 731 TL olarak geldi ve bunun içinde yaklaşık 241 TL vergi/yansıtma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu ek tutar, tarifeye g
Vodafone hattımı 15 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini (542’li Vodaf...one müşteri hizmetleri) arayarak kapatma talebinde bulundum. Görüşmede hatt
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone kullanıyorum ve Suriye uyruklu olduğum için bi...r türlü faturalı hatta ya da uygun bir tarifeye geçemiyorum. Aynı operatörd
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red Elite tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam yaklaşık 330 TL geliyor ve... bu tutar bile benim için yüksekken, taahhüdümün bitişiyle birlikte tarafıma 700 TL gibi çok daha yüksek bir teklif sunuldu. Hem mevcut ödediğim ücret hem de yeni sunulan teklif be
Merhaba, Vodafone faturasız hattım kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen bana hiçbir şekilde haber verilmeden, SMS dahi ...atılmadan, rızam ve onayım olmadan yaklaşık 5 hafta önce iptal edildi ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattın
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde saat 10.24’te Giftbank üzerinden Vodafone faturalı hat...tıma internet yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrası onay mesajı gelmesine ra
"Çözüm merkezi Ferda hanım çok ilgili bir şekilde problemime çözüm getirdi, teşekkür ediyorum. Onun aracılığı ile Vodafone'a da bize hâlâ değerli hissettirdiği için çok memnunum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100