to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Müşteri Yüksek Tarife Ücretlerinden Şikayetçi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 20 Ekim’de sona eriyor ve Yanımda uygulamasına girdiğimde önüme çıkan yeni tarife ücretlerinin emekli bir insan olarak beni maddi açıdan çok zorladığını belirtmek istiyorum.
Vodafone’u seviyorum ve hattımı kapatmak ya da başka operatöre geçmek istemiyorum ancak sunulan paket ücretleri bütçemi aşıyor. Emekliler için daha uygun, özel bir fiyat ya da indirimli bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda yardımcı olunamazsa, ne yazık ki ekonomik sebeplerle farklı bir operatöre geçmek zorunda kalacağım.
Maddi koşullarım dikkate alınarak, kullanımıma uygun ve ödeyebileceğim seviyede emekliye özel bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
