to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 aydır her ay “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında faturama eklenmiş durumda. Hattıma tanımlanan bu ücreti, faturalarımı detaylı kontrol ettiği...
Vodafone faturalı hattıma ait faturamı 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden ödememe rağmen sistem faturamı ödenmemiş gösterdi. Aradan iki hafta geçmesine ve ben defalarca aramama rağmen bu konuda hiçbir dönüş yapılmadı. Son ödeme tarihi 23 Mart 2026 olduğu için hattım kapanmasın diye aynı fa...
Vodafone hattımda aylık 1 GB internet içeren ve ücreti 140 TL olan faturalı bir tarife kullanmaktayım. Uzun süredir, bilgim ve onayım olmadan hattıma ek internet paketleri tanımlanıyor ve internet kullanmadığım dönemlerde bile sanki aşım yapmışım gibi haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Telefo...
Vodafone faturalı hattımın ödemesini 15.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine ve ödemenin görünmesine rağmen, Vodafone sisteminde faturam hala ödenmemiş olarak görünüyordu. Son ödeme günü olduğu için birkaç gün kısıtlama süresi verildi, bu...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve taahhüt sonrasında bana çok daha yüksek fatura çıkacağı söylendi. Uygun ve makul bir paket sunulmasını beklerken, tarafıma verilen yeni paket teklifleri mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerinde kaldı. Müşteri olarak uzun süredir Vodafone kullanıyo...
Vodafone mobil hatlarımda, otomatik ödemeye talimatım olmasına rağmen uzun süredir her faturama düzenli olarak “hat açma kapama” ücreti yansıtılmaktadır. Tarifem 178 TL civarında olmasına rağmen faturalarım yaklaşık 380 TL’ye kadar çıkmakta ve bu tutarın içinde anlam veremediğim şekilde kapatma bede...
Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan bugün 2000 TL tutarında mobil ödeme harcaması yansıtıldı. Oysa yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hattımda mobil ödeme özelliğinin tamamen kapatılmasını talep etmiştim. Buna rağmen bu özellik kapatılmadığı gibi, kendi kendin...
Annem A*** M******** adına kayıtlı 0506********80 numaralı Vodafone mobil hatta ait son faturamız beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Çok az bir miktar kullanım aşımı olacağını tahmin ederken fatura tutarı 2.252 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 30.03.2026 görünüyor. Hat kullanımında olağa...
Vodafone’da “İş Ortağım 20 GB 3000 dakika” tarifesine taahhütlü olarak geçtim, ancak son 1 aydır taahhüt ettiğimiz fiyatın yaklaşık iki katı tutarında fatura geliyor. Hat üzerinde paket aşımı yapmadığım halde, her ay faturayı tek tek kontrol etmem ve fark varsa aramam gerektiği söyleniyor. Bu durum,...
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüdünün bitmesine 1–2 ay kadar kaldı. Şu anda yaklaşık 280 TL ödüyorum ve hem mevcu...
Vodafone hattımla ilgili taahhüt ve cayma bedeli konusunda mağdur edildim. 15.02.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan Baysal Haberleşme bayisine giderek borç ve taahhüt durumumu sordum. Bayideki görevli, 25.02.2026 tarihinde 425 TL ödeme yapmam gerektiğini, bu ödemeyi yaptıktan sonra başka borcum k...
"Dün akşam şikayetimi bildirdim bugün sabah aranarak sorunumu tam olmasa da büyük oranda çözdüler ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok olumluydu"
Vodafone mobil hattım, kendi adıma kayıtlı olan 545***9998 numarası üzerinden son 3 aydır biriken faturalarım nedeniyle toplamda yaklaşık 6.000 TL borç görünmektedir. Daha önce de yüksek faturalar ödeyerek hattımı açık tutmaya çalıştım ancak son dönemdeki birikme nedeniyle faturalarımı ödeyemedim. ...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu an aktif olarak kullandığım toplam 5 hattım bulunuyor. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, hatlarımın bu yılki yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri beni ciddi anlamda mağdur edecek seviyede yüksek kaldı. Şu anda hatla...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak özellikle Antalya Serik Yeşilyurt Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman sadece bir veya iki çizgi gösteriyor, çoğu yerde ise hiç çekmiyor. Merkeze yaklaşık 7–8 km uzaklıkta olmamıza rağmen telefonla ...
"Sorun düzeltildi teşekkür ederim"
Vodafone’a kayıtlı, eşimin M. A. D. adında olan ve Van Tuşba’da kullanılan 0546***9225 numaralı faturalı hattımız üzerinden, 05.01.2026 – 08.03.2026 tarihleri arasında mobil ödeme yöntemiyle PUBG Mobile oyununda çeşitli oyun içi satın alma işlemleri yapılmış ve toplam 1.388,59 TL tutarında ücret hat...
28.03.2026 tarihinde saat 14.07’de 0543********56 numaralı hattan tarafıma, soruşturma evrakımın mahkeme aşamasına geldiği, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamam için G**** hb isimli kişiyle 0212 914 06 87 numaralı telefondan iletişime geçmem gerektiği yönünde bir SMS geldi. Mesajdaki bilgilere istin...
"Teşekkürler Mahmut bey"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın taahhüdü bitmesine rağmen her ay yaklaşık 488 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Taahhüdümü...
Vodafone faturalı hattıma ait borç, ödenmediği için yasal takibe düşmüştü. Bu borcu mobil bankacılık üzerinden ödedim ve üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hâlâ kara listeden çıkarılmadım. Ödeme dekontum elimde mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde yasal takipte bir borç gö...
Vodafone’un “Link At Para Kazan” kampanyasına katıldım. 27.02.2026 tarihinde banka bilgilerimi kampanya kapsamında paylaştım ve bilgilendirmede, ayın 20’si ile 25’i arasında başvuru yapılırsa ödülün aynı ay içinde, 25’inden sonra başvuru yapılırsa bir sonraki ay içinde hesaba yatacağı açıkça belirti...
Vodafone’dan Redbox 500 GB paketli bir cihaz aldım. Toplamda 890 TL paket, 300 TL cihaz bedeli, 400 TL de altyapı için olmak üzere 1.590 TL’lik bir taahhütlü pakete geçtim. 500 GB’ın bana yeteceğini düşünmeme rağmen paket yetmedi, her ek 50 GB için 150 TL alınmaya başladı ve ben bu ek paketi 2 kez y...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
