to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçerek 14 Mayıs’tan itibaren 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanm...aya başladım. Ancak İstanbul merkezde olmama rağmen mobil internet hızım rezil derecede düşük, çoğu zaman 30 Mbps civarında kalıyor ve ara ara kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ödediğ
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti 245 TL iken, ...15 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, tarafıma yeni dönem için yaklaşık 420 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edilmektedir. Buna karşın yeni müşteri ka
Mayıs ayına ait faturamda, Vodafone FreeZone 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifem kapsamında “Her Şey Dahil Pasaport” pa...keti adı altında 3 gün için toplam 1.497 TL (günlük 499 TL) ücret yansıtıldığını gördüm. 21–28 Mayıs tarihleri arasında Güney Kore’de bulunduğum süre boyunca hattımı aktif olarak k
26.05.2026 tarihinde 0544********55 numaralı hattıma ait faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sanal kartımla 5...65,50 TL olarak ödedim. Tutar kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen ilgili fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak birçok kez Vodafone
Vodafone faturalı hattım uzun süredir pasif durumdayken, hattım bloklanıp h...aberim olmadan üzerime icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durumu 20.05
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır internet hızım kabul edilemeyecek kadar düşük. Sosyal ...medyaya giremiyor, video açamıyor, en basit internet sayfalarını bile zar zor yükleyebiliyorum. Bu çağda bu kadar düşük hız gerçekten kabul edilemez. Hattım resmen kullanılmaz dur
Vodafone’den geçen yıl Aralık ayında yeni bir hat aldım. Aynı anda yıllardır kullandığım 0543********10 numaralı eski ha...ttımı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerindeki temsilciye açıkça ilettim. Görüşmede bana, bu hattın taahhüdünün Nisan 2026’da biteceği, yeni hattı alırsam eski numarama cayma be
"Arayan çözüm uzmanı çok ilgiliydi, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım Red 50 GB Sınırsız Video paketimin taahhüt sü...resinin bittiğini 6'sında gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir onayım alınm
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki ay önce faturamı ödedikten kısa ...bir süre sonra hattımla ilgili bir SMS aldım ve hattımın benim bilgim ve onayım dışında faturalıdan faturasına çevrildiğini fark ettim. Ben sadece iki hattımın da paketlerini yükse
Vodafone’da yıllardır faturalı olarak kullandığım ikinci hattımda, 8 GB devreden paket ile uzun süredir yaklaşık 187 TL ...civarında fatura ödüyordum. Ancak 31 Mayıs’ta sona eren taahhüdümün ardından, Haziran 2026 döneminde hattım için herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirme yapılmadan yeni ve
21.12.2025 tarihinde Vodafone Bolu Gölyüzü Mahallesi’ndeki Yağız Telekomünikasyon bayisinden faturaya yansıtılmak üzere ...toplam 27.250 TL tutarında telefon ve telefon aksesuarı aldım. İşlem yapılırken bana bu tutarın 3 taksit olarak faturama yansıtılacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 40 GB’lik tarifenin çoğu kişiye 444 TL o...larak sunulduğunu görmeme rağmen, bana aynı tarife 590 TL olarak gösteriliyor. Yaklaşık 6 aydır bu durum bu şekilde devam ediyor. Konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana
"Teşekkür ederim"
"Tarife düzeltildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiya...tlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak talebime rağmen bana yi
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeye taahhüt vermek istiyorum ancak bana sunulan fiyatın hem çok yüksek hem de k...işiden kişiye değişen, adil olmayan bir fiyatlandırma politikasıyla belirlendiğini düşünüyorum. Aynı özelliklere sahip 25 GB internetli paket için farklı kişilere daha düşük teklif
Babam uzun yıllar Vodafone hattı kullandı, daha sonra hattını başka bir operatöre taşıdı ve taşıma işlemi öncesinde tüm ...faturaları otomatik ödeme talimatı ile eksiksiz ödedi. Aradan aylar geçtikten sonra babamın hattına 0506*****25 numaralı hat için 75 TL borç olduğu ve bu tutar için icra takibi baş
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra 20 paketini kullanıyorum ve aylık 499 ...TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kala yeni paketlere baktığım
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütlü dönemim boyu...nca ödediğim ücret makul seviyedeyken, taahhütüm bittikten sonra fatura bed
22 Mayıs 2026 tarihinde faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattımın en geç 48 sa...at içinde taşınacağı ve aktif hale geleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 5057****38 numaralı hattım hâlâ açılmadı. Önceki operatörümdeki tarifem bu sü
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm kapsamında şu anda 13 GB internet içeren paket için aylık 272 TL ödüyoru...m. Bugün Vodafone tarafından aranarak taahhüt yenileme için 10 GB internet içeren bir paket karşılığında aylık 400 TL teklif edildi. Hem internet kullanım hakkının düşürülüp hem d
"Tarafıma ulaşılmış olup sorun giderilmiştir. Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0507xxxxx46 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Pak...eti” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu paket için şu an a
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanırken birkaç ay önce numaramı Vodafone’a taşıdım ancak bu geçişi yaptığım için pişma...n oldum. Daha önce gayet iyi çeken Vodafone çekimi, şu an iş yerimde neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bursa ili Gürsu ilçesi Yenidoğan Mahallesi’nde, gün içinde iş yeri
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Aynı tarife için bu ay faturamın 480 TL olması gerekirken 570 TL ücret yansıtıldı ve... aynı tarife için benden çok daha yüksek fiyat talep edildi. Bu durumu fark edince Vodafone ile görüştüğümde de yüksek fiyat çıkarıldı ve mevcut Red tarifemde daha önce ödediğim f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100