Vodafone Hat Sözleşme Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 3.800 TL Aşım Ücreti İptali Talebi
Vodafone’a ait 5453****52 numaralı faturalı hattımda, bu hat üzerinden bağl...ı olan ve sözleşmesi bitmiş 4‑5 hattım bulunduğu için hangi hattın sözleşme
Vodafone’a ait 5453****52 numaralı faturalı hattımda, bu hat üzerinden bağl...ı olan ve sözleşmesi bitmiş 4‑5 hattım bulunduğu için hangi hattın sözleşme
Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Ultra Red’li tarifeyi 559 TL ödeyerek kullanıyorum. Mevcut tarifemden çok uzaklaşmada...n, örneğin 40 GB internet içeren ve yaklaşık 600 TL civarında olacak, daha makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak sistemde ve müşteri temsilcilerinde bu seviyede uygun bir tari
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hattı uzun süredir fiilen ben kullanıyordum ancak eşimin üzerine kayıtlıydı. G...eçtiğimiz ay hattımı Vodafone bayisinden kendi üzerime devraldım. Hat devir işlemi sırasında, mevcut Red taahhüdümün hiçbir değişiklik olmadan aynı fiyat ve aynı koşullarla devam e
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bir dönem hattımı kapattıktan sonra yenide...n Vodafone’a geçiş yaptım ve yaklaşık 10 aydır tekrar Vodafone mobil hattı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç aydır kendime uygun bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Sürekli p...aket ve tarife değiştirmek zorunda kaldım çünkü internet kotam yetmiyor. Şu anda aylık 550 TL ödeyerek 50 GB içeren bir tarife kullanıyorum ancak benzer şekilde 60 GB içeren tarife
Vodafone faturalı hattım için Ekim ayına ait faturam 829 TL olarak görünmektedir ve şu an ödenmemiş durumdadır. Gelir du...rumum bu tutarı karşılamaya elverişli olmadığı için indirim ya da kolaylık talep ettim ancak tarafıma herhangi bir yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım mad
"Aynı GB fiyatı düşürdüğünüz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhütlü paketimin süresi doldu ve taahhüdümün bittiği günün ertesi günü hattımı sad...ece taahhütsüz olarak çok kısa bir süre, yaklaşık bir gün bile dolmadan kullandım. Hem müşteri temsilcisi hem de bayideki personel, bu kullanım için yalnızca taahhütsüz kullanım be
Uzun yıllardır, yaklaşık 2004 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda Mobil Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarif...esindeyim ve aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifeme yakın bir öneri beklerken, 600 TL ve
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir ta...rifeye geçmek istiyorum. Kullanımım için aylık yaklaşık 15–20 GB internet i
"Yanlışlık düzeltildi çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bir yıllık taahhütlü 20 GB internet için 235 TL ödüyordum.... Taahhüdüm bitince aynı paket 20 GB 520 TL olarak devam edecek şekilde bil
Vodafone hattım faturalı ve hattıma tanımlı olan 2 aylık Yanımda Premium hediyem 3 Kasım’a kadar geçerli olmasına rağmen... uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Kampanya hakkım olmasına rağmen hediyeyi kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ilgili bölümlere girdiğimde hediye tanımı ya da kull
23.10.2026 tarihinde Vodafone hatlarıma ait iki fatura ödemesini Yapı Kredi üzerinden yanlış yaparak toplam 1.600 TL öde...me gerçekleştirdim. Hattım 0530******* ve 0552******* numaralıdır. Ödemeyi yanlış numaraya yönlendirdiğim için tutarın doğru şekilde işlenmediğini fark ettim. Bu sorunla ilgili Vo
"Çok teşekkürler ilgi ve alakaları için"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 6 Kasım’da bitecek olmasına rağmen, tarafı...ma yapılan yeni teklif mevcut ödediğimin neredeyse iki katından fazla bir ü
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 2004’ten beri Vodafone müşterisiyim ve hattımı düzenli olar...ak kullanan, faturalarını aksatmadan ödeyen biriyim. Aylık yaklaşık 240 TL
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum v...e aylık 160 TL ödüyorum. Taahhüdüm 10 Ekim tarihinde bitiyor; aynı tarifeye
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi dün itibarıyla... sona erdi. Taahhütlü dönem boyunca 407 TL ödediğim tarife, taahhüt biter b
14 Ekim tarihinde Vodafone hattıma, kotadan düşmeyen ve internet yemeyen, ücreti 299 TL olan “sınırsız video Instagram v...e X” ek paketi satın aldım. Paketin bir sonraki ay otomatik yenilenmesini istemediğim için iptal talebinde bulundum. İptal sırasında görüştüğüm Vodafone müşteri temsilcisi, paketin
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için iki aydır üst üste cayma bedeli yansıtılıyor. Ca...yma bedelinin kural gereği tek sefere mahsus alınması gerekirken bu ay ve g
Vodafone Redbox 5g hizmetimle ilgili yaşadığım faturalandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 20.10.2026 tarihinde saat 1...7.12 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede Redbox hattımı iptal ettirdim. Görüşmede verilen eksik bilgi nedeniyle iptalden sonraki dönem için cayma bedeli ve faturadan
Vodafone mobil hattım için gelen 500 TL tutarındaki faturamla ilgili ücret konusunda şikayetçiyim. Hattım için aylık öde...mem gereken ücretin bu seviyede olmaması gerektiğini düşünüyorum ve faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Faturamda gözüken kalemlerde aşırı bir kullanım ya da
Vodafone hattım için kullandığım 5 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren taahhütlü ...paketimin ücreti aylık 205 TL iken, taahhüt bitiminden sonra aynı paket içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100