to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın son dört hanesi 7204 olan hattımda “5G’ye Hazır” tarifesini kullanıyorum. Bu aydan itibaren faturamın ...çok yüksek göründüğünü ve buna rağmen hattıma tanımlanan internetin benim için yetersiz olduğunu fark ettim. Güncel görünen tutar yaklaşık 600 TL civarında ve bu rakamı kullandığım
Vodafone Redbox 4.5G aboneliğimi şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak buna rağmen mart, nisa...n, mayıs ve haziran aylarında hattı kullanmadığım halde fatura kesilmeye devam etti. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi sonlandırdığımı, buna rağmen hâlâ fatura
"Hızlı geri dönüş yapılarak indirim sağlandı teşekkürler"
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde, Ekim 2026 döneminde mobil internet kullanımıma i...lişkin yaklaşık 4.750 TL tutarında ek ücret yansıtılmak istendiğini öğrendim. Aylık tarife ücretim yalnızca 370 TL iken, bir yıllık tarife bedelini aşan bu tutarın talep edilmesi b
Vodafone’a ait 0541*****60 numaralı hattımın borcunu ödedim ve hattım kapandı, buna rağmen sistemlerinde hâlâ aktif borç...lu olarak görünüyorum. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor ve bu yüzden kara listede görünmekteyim. Turkcell üzerinden cihaz almak istediğimde, Vodafone’da aktif borcum olduğu
19.10.2026 günü saat 18.11’de Çanakkale ili Yenice ilçesindeki bir Vodafone yetkili bayisine, arkadaşımın hattına kontör... yükletmek için gittim. Yükleme sonrasında benden nakit olarak ödeme aldılar ve sadece “yükleme bedeli olarak nakit alındı” yazan, malı değeri olmayan bir slip verdiler. Ben ödeme
"Teşekkürler"
Ben N**** F********, Yıldırım Mahallesi Hüner Sokak No:17 adresinde ikamet ediyorum ve Vodafone hattımı yaklaşık bir iki... aydır ne mobil veri için kullanabiliyorum ne de evde telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapabiliyorum. Günün her saatinde evin hiçbir yerinde şebeke çekmiyor, arayanlar bana ulaşa
13.10.2026 Salı günü saat 21.21’de Vodafone hattıma internet paketim bitti ve aşım yaptım şeklinde bir SMS geldi. Oysa p...aketim tamamen bitmemişti, hatta paketim bitse bile Çark uygulamasından kazandığım ek internet hakkım vardı. Uyarı SMS’ini alır almaz 7000’e özet yazarak sorgulama yaptım ve saat 2
Vodafone hattıma ait faturaları yaklaşık 3 aydır ben ödemiyorum, buna rağmen hiçbir borç görünmüyor ve faturalarımın öde...ndiği bilgisi çıkıyor. Fatura ödemek için sisteme girdiğimde borç kaydı bulamayınca Vodafone Yanımda uygulamasına baktım ve burada faturalarımın ödenmiş olduğunu gördüm. Faturalar
17.10.2026 tarihinde KoçAilem avantajıyla Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Numara taşıma... süreci esnasında sehven yanlış numara bildirimi yapıldığını fark edince, işlemin henüz tamamlanmadığını bilerek yaklaşık yarım saat sonra derhal Vodafone müşteri hizmetlerini aray
Vodafone mobil hattımın sonu 4604 ile biten numarası için Eylül 2026 dönemine ait 1.140 TL tutarındaki faturamı ödemek i...stiyorum ancak sistemsel hata nedeniyle 16.09.2026 tarihinden beri hattım kapalı ve kısıtlı durumda. Online kanallardan ödeme yapmak istediğimde ekranda sürekli “Üzgünüz işleminize
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
Vodafone hattımda cihaz alabilmek için biriken cihaz puanım varken, bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen puanımın bir and...a 0’a düştüğünü fark ettim. Dün ya da daha önceye kadar cihaz puanım görünürken, bugün sisteme girdiğimde puanımın tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Son dönemde hattımda paket değ
Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı olan faturalı hattın kullanıcı bilgileri kısa süre önce üzerime alındı. Ancak bu hat...ta ait geçmiş borcu ödeyebilmek için yaklaşık bir aydır uğraşmama rağmen, firma kaynaklı sistemsel hatalar nedeniyle ödeme yapamıyorum ve borç hâlâ annemin üzerinde görünmeye devam
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yen...i tarife teklifinin ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Mevcut e
Vodafone faturam 5g red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine 20.06.2026 tarihinde başladı. İnternet durduma özelliği kullanı...yordum. Yeni pakete geçerken de müşteri hizmetlerini arayıp bu özelliğin devam edip etmeyeceğini sordum. Devam edeceği SMS yolu ile iptal etmediğim sürece böyle devam edeceği bilgi
"Sorunum çom hızlı bir şekilde çözüldü ve memnun kaldım"
Numaramı yaklaşık iki ay önce Vodafone’a taşıdım ve o günden beri mobil hat... internet paketim normal dışı şekilde çok hızlı bitiyor. 30 GB’lik paket ku
25.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda 60 GB tarifesini kullanıyoru...m ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen hattım e-Devlet üzer
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız sosyal ve iletişim pass içeren Red’li 20 GB tar...ifem için aylık 330 TL ödüyorum. Bu tarifenin taahhüdünün bitmesine 2 gün kaldı. Taahhüdüm yenileneceği için yeni tekliflere baktığımda, bana 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi adıyla aylı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır sadece 10 GB internet hakkı olan bir tarifedeyim ve bunun için her ay 400 TL ö...düyorum. Günümüz koşullarında bu GB hakkı hem çok yetersiz kalıyor hem de ödediğim ücrete göre son derece yüksek bir tarife olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
"Beni aramış olan müşteri temsilcisi çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı da teşekkür ederim sorunum çözüldü Vodafone'a teşekkür ederim"
13 Ekim tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 334 TL... olan taahhütlü paketimin süresinin dolmak üzere olduğu, devam etmek isters
"Fatura ücret iadesi sonraki faturadan düşürüleceği tarafıma bildirildi teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda bir süredir şişirilmiş faturalarla karşılaşıyoru...m. Ekim ayı için hattıma 851,25 TL tutarında fatura yansıtıldığını ve ödeme
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
