to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem” için aylık 380 TL ödüyorum ve bu ücretin içind...e sınırsız sosyal medya hakkım da bulunuyor. İki gün önce sözleşme süremin bitiyor gerekçesiyle Vodafone tarafından arandım ve tarife yenileme için yönlendirildim. Görüşmede, şu a
Vodafone hattım için 20.10.2026 tarihinde haftalık 500 dk konuşma paketi satın aldım. 140 TL tutarındaki ödeme banka hes...abımdan çekildi, dekontta da bu işlem açıkça görünüyor ancak satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yaptığım işlemi
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Van ilinde kullanmış olduğum 5419****30 numaralı hattıma ait, son ödeme tarihi 14 Ekim... olan fatura döneminde, yaklaşık 450 TL civarında gelmesi gereken fatura, 1.200 TL’nin üzerinde olarak düzenlenmiştir. Faturayı incelediğimde, tarafımdan herhangi bir yurt dışı ara
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık yarım saat önce Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden 28 günlük 40 GB internet paketi satın aldım. İşlem sıras
Vodafone mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce ay boyunca 5 GB internetimi... bile bitiremeyen bir kullanıcıyken, hattıma tanımlı 50 GB internet bir ay dolmadan tükendi. Ardından ek olarak 10 GB daha internet satın aldım, o paket de kısa sürede bitti. Sonra
Vodafone 5439****70 numaralı hattımda daha önce Red 50 GB tarifesini indiri...mli kampanya ile kullanıyordum. Kampanyamın bitmesine rağmen hattımın fatur
"Başarınız daim olsun..."
Vodafone mobil hattımda aylık 237 TL karşılığında 10 GB internet kullanıyor...um ancak bu paket artık ihtiyacımı karşılamıyor. Taahhüdümün bitmesine bir
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 10GB paketi kullanıyorum. Paket kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bu...lunmasına rağmen aylık 343 TL ödüyorum. Aynı içerikte ya da benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu gördüğüm için ödediğim ücretin fahiş olduğunu düşünüyorum ve tar
Vodafone mobil hattıma ait ekim ayı faturam normalde yaklaşık 600 TL civarında gelmesi gerekirken bu ay 1.154,75 TL olar...ak yansıtılmış durumda. Fatura detaylarını incelediğimde içerik servisleri, rehberlik, mobil TV, hat açtırma ücreti, devreden ücretler, geç ödeme bedeli ve çeşitli vergi kalemleri
Vodafone hattımda uzun süredir Ultra Red 25 tarifesini kullanıyorum. Taahhü...dümün bitişine yakın bir zamanda Vodafone tarafından telefonla aranarak Red
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 22 Ekim hesap kesim dön...emine ait faturamda, onayım olmadan internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm ve toplamda 1.690 TL civarında aşım ücreti çıkarıldı. Fatura tutarım olağan dışı şekilde 2.700 TL’ler
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü aynı sorunla karşılaşmamak dileğiyleteşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir h...attımı kapatmadan, operatör değiştirmeden sizden hizmet almaya devam ediyor
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5530****14 numaralı faturalı hattımı taahhüdüm bittikten sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşmede bana taahhüdümün bittiği, hattı iptal ettiğimde herhangi bir ücret ya da cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Ayrıca tarafıma 01.10.2026 tarihinde son faturamın
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Normalde 20 GB internet paketi kullanımım için fazlasıyla yeterli olurken, 5G... teknolojisine geçişten sonra internet tüketimimde hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde anormal ve mantıksız seviyede bir artış yaşanmaya başladı. Eylül 2026 dönemi için
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 450 TL ödüyorum. Tarife ve kulla...nım olarak memnunum ancak taahhüdümün bitişi yaklaştığı için yeni dönem fiyatlarını sormak üzere Vodafone müşteri hizmetleri ve uzman birim ile görüştüğümde tarafıma verilen teklif
15.10.2026 tarihli Vodafone faturamda, son ödeme tarihi 30.10.2026 olan ve 79.966,75 TL tutarında açıklaması anlaşılmaya...n bir meblağ bulunmaktadır. Tarifem ve faturada belirtilen kullanım ücretleri bu tutarı açıklamamaktadır. Söz konusu tutarın hangi işlemden, hangi tarihten ve hangi ücretlendirme
"İlgili hanım efendi için ilgisinden kaynaklı teşekkürler ederim inşallah sorunum tam anlamı ile çözülür"
15.08.2026 tarihinde Vodafone’a ait bir faturayı ödemek isterken, sehven başka bir abonenin 0542*****24 numaralı hattına... ait faturayı ödedim. Banka dekontuma göre hesabımdan 3.330,75 TL tahsil edildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla 06.10.2026 tarihinde kimlik fotokopim ve ödeme dekontu
0542********60 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Geçmişte faturalı olarak kullandığım hattım için 03.07.2025 t...arihinde başlayan tarifemin süresi 30.09.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihte tarifemi iptal ettirerek hattımı faturasız olarak kullanmak üzere başvuru yaptım. Şu anda hattımı fa
Vodafone’da uzun süredir kullandığım faturalı hatta, tarifemin bitmesine çok az süre kalmışken sunulan yeni tarife ücret...leri nedeniyle mağdur ediliyorum. Şu anda 50 GB internet içeren tarifem için 525 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden “geçebileceğim tarifeler” kısmına baktığımda ise 30 GB için 525 TL,
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, Red tarifesindeyim. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık iki aydır bütçeme uygun... bir tarife bulmak için hem Vodafone çağrı merkezini arıyor hem de bayilere giderek destek almaya çalışıyorum. Buna rağmen bana sunulan tüm tarifeler, şu an kullandığım tarifenin n
"Vodafone ailesine sorunuma kısa sürede çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini 4 Ekim günü saat 14.00 civarında arayarak, so...nu 2362 ile biten hattım için tarife değişikliği talebinde bulundum. Eski t
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
