Vodafone Mobil Hat Üzerindeki Yanlış Tarif Ve Aşırı Fatura Şikayeti
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginize."
16 Yıllık Vodafone Red Müşterisine Bu Mu Reva? 16 yıldır Vodafone müşteri...siyim. Müşteri hizmetleri tarafından, mevcut faturamın yaklaşık iki katı üc
"Müşteri temsilcisi Ümran Hanimin kibar yaklaşımına ve talebime olumlu dönüş yapıldığı için Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir “Red...'li 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS” içeren paketimi aylık 498,75 TL
"Sorunum çözüldü arayıp ilgilenen Mahmut Bey'e çok teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 230 TL ...ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdümün bugün bitmesiyle birlikte hiçb
Vodafone mobil hattım, tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kısıtlı durumda tutuluyor ve mağdur ediliyorum. 20.10.2026 tarih...inde saat 06.45 sularında hattım kısıtlandı. Aynı gün Eylül ayına ait 17.571,50 TL tutarındaki faturamı mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla ödedim, dekontum ve dijital fatura
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde çekim gücü yetersiz olması...na rağmen hattım için aylık yaklaşık 800 TL ödüyorum ve bu tutarı manuel olarak ödüyorum. Evimde ve iş yerimde internet olduğu için hattımda daha indirimli ve uygun bir kampanyadan
Vodafone’da daha önce iptal ettirdiğim bir hattın faturalarının hâlâ benim otomatik ödememden tahsil edilmesi nedeniyle ...mağdur ediliyorum. 5*** *** *61 numaralı hattı yaklaşık 3–4 yıl önce kapattırmıştım. Buna rağmen bu hatta ait fatura, otomatik ödeme talimatımdan 20.10.2026 tarihinde 547 TL olarak
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden yeni tarife teklifi alıy...orum; ancak sunulan tüm teklifler, şu an ödediğim ücrete göre çok daha yüks
Vodafone’a ait 0537********11 numaralı mobil hattım için Eylül 2026 döneminde tarafıma olağan faturamın dışında 5.200 TL... tutarında internet ek aşım ücreti yansıtıldı ve kendi paket ücretimle birlikte o ay toplamda yaklaşık 7.000 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Oysa kullanımımın en fazla 1.000 TL ci
"Çok hızlı ve nazik bir şekilde sorunum halledildi. Çok teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim ☺️"
Vodafone’da adıma kayıtlı 0542 *** ** 58 numaralı mobil hattımda durdurma özelliği olmasına rağmen son bir haftadır cidd...i bir fatura aşımı ile karşılaştım. Hattımın durdurma özelliği açık olduğu için kullanım belli bir noktadan sonra durmalıydı ancak buna rağmen kullanım devam etmiş ve yaklaşık 5.00
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hem internet hem de telefon çekim kalitesinden son derece şikayetçi...yim. Bursa Yıldırım’da, şehrin göbeğinde olmama rağmen telefon çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, internet hızım ise neredeyse kullanılamayacak kadar kötü. Bu durumu defalarca kez
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’da uzun süredir indirimli bir faturalı tarife kullanıyordum. Tarif...e sürem dolmaya yaklaşınca Vodafone beni arayarak aynı tarife için bu kez n
Vodafone bayisinin astığı afişe istinaden 17.10.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. Afişte ...45 GB internet, 750 dakika, 250 SMS içeren paketin 300 TL olduğu açıkça yazıyordu. 20.10.2026 tarihinde numaramın taşıma işlemi tamamlandı ve hattım aktif oldu. Numaram taşındıkta

"Destek olan arkadaşa teşekkürler"
Vodafone’a ait sonu 3497 ile biten hattı üzerime alarak kullanmaya başladım. Ancak daha sonra bu hattın önceki sahibinde...n kalan ödenmemiş borçları olduğunu öğrendim. Kendi kullanım dönemime ait faturaları ödemek isterken, hattın eski sahibine ait geçmiş borçları da tarafıma yüklenerek Akbank üzerind
"Teşekkür ederim"
"Detaylı anlatımları ve ilgisi için Esra Hanım'a ve Vodafone ailesine çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB paketini kullanıyorum ve... tarifem 22 Ekim’de sona erecek. Mevcut tarifemden memnun olduğum için aynı
Vodafone hattım için yaklaşık 3 yıldır makul bir tarife bulamıyorum ve ödediğim ücretler piyasanın çok üzerinde kalıyor.... Piyasada 20 GB civarı internet içeren tarifeler 300 TL civarında sunulurken, ben Red 10 tarifesi için her ay 500 TL ödüyorum ve yeni tarife tekliflerinde de 700 TL’den başlayan tu
Vodafone hattım borcum olmamasına rağmen bugün saat 14.00’ten itibaren kısıtlandı. Hattımda herhangi bir gecikmiş fatura... ya da ödenmemiş borç bulunmamasına rağmen sistemde aktivasyonda eksik belgeler olduğu söyleniyor ve sürekli Vodafone mağazasına yönlendiriliyorum. Alanya 25 metrelik yoldaki Voda
20 Ekim sabahı saat 06.40’ta Ziraat Bankası hesabımdan, bana ait olmayan 0542********63 numaralı Vodafone hattı adına 1....042 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu hat tarafıma ait değildir ve bu hatta ilişkin herhangi bir talebim ya da onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez hem Ziraa
Vodafone hattımda kontratlı ek paket kullanırken, mevcut ek paketim iptal edilip yerine şu an kullandığım tarifeye geçir...ilmişim ve bununla ilgili hiçbir ek ücret olmayacağı, seçtiğim faturadan devam edeceğim müşteri temsilcisi tarafından özellikle belirtilmişti. Buna rağmen yaklaşık iki aydır fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100