Vodafone 5G Hizmetinde İstikrarsız İnternet Ve Şebeke Kesintileri
Samsun Çarşamba Kabaceviz köyünde Vodafone hattı kullanıyorum. Aylardır 5g adı altında sunduğunuz hizmette hem internet hem de şebeke konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. 5g’ye geçtiğiniz günden beri ne doğru düzgün çekim var ne de stabil bir internet bağlantısı bulunuyor.
Köyde neredeyse herkes aynı problemle karşı karşıya. İnternet hızında sürekli ciddi düşüşler yaşanıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bu durum günlük iletişimimizi ve işlerimizi işkenceye çeviriyor. Hizmet veriliyor gibi ücret alınıyor ama ortada kesintisiz, kullanılabilir bir hizmet yok.
Vodafone’dan, 5g diye sattığı hizmetin hakkını vererek bölgemizdeki alt yapıyı iyileştirmesini, internet hızını kesintisiz ve istikrarlı hale getirmesini, şebeke kesintilerini kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığında, düzgün ve sürekliliği olan bir hizmet almak istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









