to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Tarife Teklifleri Bütçemi Aşıyor
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 307 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sürem 21 Eylül’de bitecek gibi görünürken, sonrasında tarafıma önerilen tarifelerin hepsi mevcut ödememin çok üzerinde ve benim için oldukça yüksek görünüyor. Emekli değilim, ev hanımıyım ve bu tutarları karşılayacak maddi güce sahip değilim.
Aslında Vodafone’un hizmetlerinden genel olarak memnunum ve operatörümü değiştirmek istemiyorum. Ancak uygulamada çıkan tekliflerde makul, bütçeme uygun bir tarife göremiyorum. Özellikle uzun süredir Vodafone abonesi olan bir müşteri olarak, gelir durumum da göz önünde bulundurularak, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Taahhüt bitiş tarihim ve tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının yeniden gözden geçirilerek, bütçeme uygun bir teklif ile bana dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Desteğiniz için teşekkür ederiz
