Vodafone ödeme

Vodafone Telekomünikasyon, bir ay faturamı geç ödediğim için 1685 TL gecikme bedeli yansıttı ve ayrıca 200 TL açma-kapama bedeli ekledi. Tarifemin süresi bitmişti, normalde 1-2 ay önceden arayan Vodafone, bu kez tarife süresi iki ay geçmesine rağmen ilk defa aradı. Şikayet talebinde bulunduktan sonr...

Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumu internet üzerinden gerçekleştirdim, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ve Zeytinburnu ile Bağcılar şubelerine de başvurdum. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma ger...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak ödemekteyim. Ağustos 2025’ten bu yana limit puanım sistemde hiç görünmüyor ve bu konuda hiçbir bilgi alamıyorum. Faturalarımı düzenli ödememe rağmen limit puanımın olmaması mağduriyet yaratıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle...

19/09/2025 tarihinde Vodafone Serik - m City Teknoloji şubesinde sim kart değişimi işlemi yaptırdım. Vodafone’un internet sitesinde sim kart değişim ücreti 159,75 TL olarak görünmesine rağmen, benden 250 TL ücret alındı. İşlem sırasında neden fazla ücret alındığına dair herhangi bir açıklama yapılma...

0541*****33 numaralı Vodafone faturalı hattımın iptalini Haziran 2025’te gerçekleştirmeme rağmen, bana önce 885,50 TL cayma bedeli ve bir fatura çıkarıldı, ikisine toplamda yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Buna rağmen şimdi tekrar 300 TL’lik bir fatura ve 1.542 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu sür...

Vodafone hattımda ilk defa numara değişikliği yapmak istedim ve işlemi online olarak gerçekleştirmek için Vodafone tobi üzerinden bilgi aldım. Ancak bilgilendirme ekranında numara değişikliği ücreti olarak 1000 TL gibi çok yüksek bir tutar gösterildi. Henüz herhangi bir işlem başlatmadım veya ödeme ...

18.09.2025 tarihinde Vodafone’dan faturalı hat başvurusu yaptım ve SIM kartımın adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak tarafıma gönderilen SIM kart, micro SIM formatında ve yanlış numaraya ait olarak geldi. Doğru numarama ait SIM kart tarafıma ulaşmadı ve gönderilen kartı hiçbir şekilde kullanam...

Vodafone Limitsiz Red'li Paket kullanıcısıyım ve 7 yıl 5 aydır aynı firmayla çalışıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve hattım taahhütsüz olarak devam ediyor. 3 Eylül 2025 tarihinde, faturamın 936 TL’den 2000 TL’ye yükseldiğini bu sabah fark ettim. Zam ile ilgili sadece “tanımlanmıştır” şeklinde bi...

Vodafone Red İletişim Sınırsız 20GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 410 TL ödüyorum. Ancak son zamanlarda hem müşteri temsilcileri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli olarak daha yüksek fiyatlı Red 25 (520 TL) gibi tarifelere geçmem için ısrar ediliyor. Ben mevcut tarifemin devam e...

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için yaklaşık bir buçuk hafta önce online başvuru yaptım. Başvurumun ardından üç gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin onaylandığı söylendi. Ancak dün gece 00.00 itibarıyla hattımın faturasıza geçmiş olması gerekirken, tesadüfen kontrol ettiğim...

Vodafone faturasız hattım üzerinden paket yüklemesi yaptım, ödeme alınmasına ve yükleme gerçekleştiğine dair bildirim gelmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. O sırada acil olarak internete ihtiyacım vardı ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasız hatlarda sistemsel bi...