to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Açılan Vodafone Hattı İçin Gelen SMS’ler Ve İzinsiz Kullanım Şikayeti
Vodafone ile hiçbir faturalı hattım bulunmamasına rağmen, adıma açılmış bir hatla ilgili SMS almaktayım. Benim kimseye ödemekle yükümlü herhangi bir borcum yok ve Vodafone nezdinde de böyle bir borç kabul etmiyorum.
Numaramı Türk Telekom’a taşıyabildiğim için Vodafone’a ait ödenmemiş bir borcumun olmadığının da açık olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen tarafıma bu şekilde mesajlar gönderilmesi, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığı ya da adımın bir şekilde usulsüz olarak işlemde kullanıldığı şüphesini uyandırmaktadır.
Adıma kayıtlı, bilgim ve onayım olmadan açılmış olabilecek tüm hatların araştırılmasını, üzerime herhangi bir borç veya yükümlülük bulunmadığının net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bana bu tür rahatsız edici SMS gönderiminin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da açıkça belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Umarım güzel araştırırsınız, sizinle çok şükür hiçbir bağlantım yok. Beni rahatsız edip durmayın. Tekrar eder ise yasal yollar açık bu belge de e-devlet ten
