Arnavutköy Ve Eyüpsultan’da 5G İnternet Hız Sorunu

Vodafone hattımı İstanbul Arnavutköy ve Eyüpsultan’da kullanıyorum ve hattımda 5g ve sınırsız internet olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarında ve YouTube’da videolar sürekli takılıyor, donuyor ve akıcı bir internet deneyimi yaşayamıyorum.

Kullandığım paket için ciddi bir ücret ödememe rağmen temel internet kullanımımı bile sorunsuz yapamamak beni mağdur ediyor. Bulunduğum bölgede altyapı, baz istasyonu veya başka bir teknik sorun mu var bilmiyorum ancak bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Arnavutköy ve Eyüpsultan bölgesindeki kapsama ve hız probleminin acilen incelenmesini, yaşadığım internet yavaşlığı ve donma sorununun giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.