Taahhüt Sonrası Fiyat İki Katına Çıktı

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone tarafından arandım ve aynı tarife için önceki ödediğimin neredeyse iki katı bir fiyat çıkarıldı. Aynı tarife için bu kadar yüksek zam yapılması ve bunun tarafıma tek seçenek gibi sunulması beni mağdur etti.

Mevcut tarifemi makul bir ücrete düşürmek ve ücret konusunda yeniden değerlendirip anlaşılır, kabul edilebilir bir fiyat sunulmasını istiyorum. Taahhüt bittikten sonra aynı hat üzerinden bu şekilde yüksek zamla karşılaşmak istemiyorum.

Hattımın kayıtlı olduğu müşteri bilgilerim üzerinden incelenerek, tarifemin uygun bir ücrete çekilmesini ve bu konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konunun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.