23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Softlife isimli satıcıdan ortopedik yastık siparişi verdim (sipariş no: 1081...3854934). Satın almadan önce özellikle satıcıya mesaj yazarak ürünün kapalı plastik ambalajında gönderilip gönderilmediğini sordum ve “evet” cevabını aldım. Buna rağmen elime ulaşa...
Vodafone faturalı mobil hattım için bu ayki faturamda asılsız bir kullanım bilgisi ve buna bağlı olarak çok yüksek bir t...utar ile karşılaştım. 5 Aralık tarihinde güncel fatura tutarımı kontrol ettiğimde, faturama “paket aşımı” adı altında 1.405 TL yansıtıldığını gördüm. Ancak detay görüntüle kısmına ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kasım ayı faturamda 86 TL fazla bir tutar yansıtıldığını fark ettim. 4-5 gün önce ...bu durumu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, fatura detayımda yer almayan bir kullanım olduğunu iddia ederek asılsız ve varsayımsal açıklamalar yaptılar. Şik...
PO-203-08651742865191566 ve PO-203-08651781210151566 numaralı iki siparişimi iptal ettim fakat param iade edilmedi. Şika...yet dosyalarımı kapatırken yanlış beyanlarda bulunuldu.
İadenin yapılmadığına dair kanıt istendi, ben de bankadan aldığım belgeleri sundum. Ancak bu yeterli olmadı ve 'iade ettik'...
Garanti bankası kredi kartı ile Temu alışveriş sitesinden 16 Nisan'da yaptığım bir işlem sonrası hemen, iptal edip alışv...erişten vazgeçtim ancak buna rağmen temu paramı iade etmedi.
Garanti bankası ise bu konuyla ilgilenmiyor bile. Ekstre ortada, karşı tarafın iadeyi yaptığına dair kanıtlar ortada o...
Vodafone yaklaşık bir yıl önce, Temmuz 2024'te geçtiğim yeni paketi tanımlarken bana 120 dakika yurt dışını arama hakkım... olduğunu belirtti. O günden bu yana bu hakkı kullanmam gerekmedi fakat bu hafta ihtiyacım oldu. Kullanmak istemeden önce ek ücret yansıtılmaması için telefonla teyit etmek istedim...
Temu'da 16 Nisan tarihinde ürün aldım ve aynı gün tekrar iptalini sağladım lakin para iadesini yapmadılar. Yaklaşık kırk... gün oldu. Para iadesi yapıldı. görünüyor. Banka ile görüştüğümde iadenin yapılmadığını öğrendim.
Karşınızda ne bir muhatap var ne de sorununuzu anlatabileceğiniz bir müşteri hizme...
Temu'da 16 Nisan tarihinde ürün aldım ve aynı gün tekrar iptalini sağladım lakin para iadesini yapmadılar. Yaklaşık kırk... gün oldu. Para iadesi yapıldı. görünüyor. Banka ile görüştüğümde iadenin yapılmadığını öğrendim.
Karşınızda ne bir muhatap var ne de sorununuzu anlatabileceğiniz bir müşteri hizme...
Geldi market'in internet sitesinden 12.02.2024 tarihinde, sipariş no: #23704 ile 1247.35 TL lik alışveriş yaptım, sitede... kartla ödeme olmadığı için yazılan IBAN 'a parayı 16.02.2024 tarihinde gönderdim. Daha sonra müşteri hizmetlerine WhatsApp'dan yazarak parayı gönderdiğimi siparişimin ne zaman ver...
Marketten LCD televizyon aldım, teslimatım bugün sağlandı; fakat ekranında ufak bir çizik mevcut. Bu televizyonun geri i...adesinin yapılıp değiştirilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun, mağduriyet yaşamak istemiyorum, çözüm bekliyorum. Müşteri temsilcisinden dönüş bekliyorum.
Bu kadar kötü bir mağaza görmedim. İletişim çok çirkin ve yetersiz. Üslup kötü. 4-7 gün arası kargolanacak denilen ürün ...7 gün geçmesine rağmen kargolanmadı ve bilgi edinmek istediğimizde cevap bile veren muhatap bulamıyorsunuz! Telefon da açılmıyor.
Normalde böyle bilinmeyen mağazaları tercih etme...
Geldimarket'ten küçük ev aletleri siparişi verdim çeyiz yaptığım için fiyatlar iyiydi en azından bütçeme katkı olsun diy...e fakat 5 gün geçtiği halde ürünlerim kargolanmadı. Konuyla alakalı net bir şey de söylenmiyor. Yakın zaman da çeyizlerimi yerleştireceğiz ürünlerim bir an önce gönderilsin.
18380 sipariş numaralı siparişimi 28/11/2023 tarihinde verdim. 4-7 gün içinde kargo gönderileceği belirtildi. Ancak tari...h 11 Aralık 2023 oldu ve yani 13 gün geçmesine rağmen hala ürünlerim kargolanmadı. Market yetkililerinden şikayetçiyim. Gereğini rica ederim.