Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Beklentisi

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım internet paketinin ücreti 420 TL olarak yansıtılıyor. Taahhüdümün bitimine az bir süre kalmışken, bu durumdan faydalanır gibi paketleri neredeyse iki katı fiyatına çıkaran teklifler sunulması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Her geçen gün paketlere zam yapılması ve bunca yıllık müşteri olmama rağmen bu fahiş fiyatların uygulanması makul gelmiyor.

Yaklaşık 11 aydır bu paket ücretini ödüyorum ve son dönemde artan fiyat politikası nedeniyle Vodafone’dan ciddi anlamda pişmanlık duymaya başladım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm ya da tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Uygulanan bu yüksek fiyatların gözden geçirilmesini, paket ücretimin makul bir seviyeye çekilmesini ve uzun süreli müşterilere daha adil, avantajlı tekliflerin sunulmasını talep ediyorum.