to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptıktan Sonra Vodafone Hattım Açılmadı
Vodafone’a ait 0541*****53 numaralı hattımın faturasını 23 Mart 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden ödememe rağmen hattım 2 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak buna rağmen hattım kapalı kaldığı için arama yapamıyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Hiçbir ek borcum ya da gecikmiş ödemem olmadığı halde hattımın bu kadar süre kapalı tutulması mağduriyet oluşturuyor. Hattımın bir an önce acil olarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun düzeltildi. Gayet memnun kaldım. Teşekkürler.
