to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Bağcılar’da Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2 gündür 0507*****07 numaralı faturalı hattım, faturamı ödemiş olmama rağmen kapalı durumda ve iletişim kuramıyorum.
26.05.2026 tarihinde saat 11.20’de faturamı kredi kartı ile ödedim, bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve faturamın Vodafone’a ödenmiş olarak göründüğü söylendi, dekont ve işlem kaydım mevcut. Buna rağmen hattım halen kapalı ve kullanıma açılmadı.
Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne SMS ne de telefonla bilgilendirilmedim. İki gündür hattımın kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.
Bayram Çelik adına kayıtlı 0507*****07 numaralı faturalı hattımın, gerçekleştirilen ödeme dikkate alınarak acilen yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 16 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30’da mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödenmemiş fatura borcumu kapatmama rağmen,...
Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım ancak hattım 7 gündür bir türlü açılmadı. Bu süre boyunca hattımı hiç kullanamıyor, arama ve internet gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle d...
Vodafone faturalı mobil hattım, faturamı ödememe rağmen kullanıma açılmadı. Ödemeyi bugün gerçekleştirdim, normalde birkaç dakika süren açma işlemi üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu söyleniyor ancak yıllard...
Vodafone faturalı hattımla yaklaşık iki aydır eksik belge gerekçesiyle sürekli kısıtlama sorunu yaşıyorum. İlk uyarıda hattım yeniden açıldı ancak kısa süre sonra tekrar bilgi ve belge eksikliği olduğu söylendi. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde teslim et...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve şu anda arama, internet gibi tüm hat kullanımım açık durumda. Gecikmiş faturamı 7–8 ay önce tamamen ödedim; o tarihten bu yana faturalarım da otomatik ödeme talimatı ile bir gün bile gecikmeden düzenli olara...
Yorumlar