to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sözüne Rağmen Vodafone Hat Kısıtını 48 Saatte Kaldıramıyor
Vodafone faturalı hat sahibiyim, maaş ödeme günü nedeniyle fatura ödemelerinde gecikme yaşıyorum. Hattım bugün kısıtlandı ve yarın ödeyeceğim. Vodafone, ödeme sözüne karşılık 48 saat içinde hat kısıtını kaldırıyor, fakat bu ödeme sözünü bir türlü veremiyorum. Çağrı merkezini arıyorum, yetkili abone merkezine gidiyorum; biz yapamıyoruz diyorlar. Yani bir hak veriyorlar, kullanmaması için elinden geleni yapıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
