Ödeme Sözü Verdiğim Halde Hattım Açılmıyor, Şifre Alıp Uygulamaya Giremiyorum


Vodafone faturalı hattıma bu ay yaklaşık 940 TL fatura yansıtıldı. Maddi durumum nedeniyle ödemeyi iki gün içinde yapabileceğimi belirttim ve ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim.
Bu nedenle 542 müşteri hizmetlerini aradım, hattımın yeniden açılması için bana bir link gönderdiler. Ancak bu link üzerinden işlem yapabilmem için Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerekiyor. Uygulama şifremi unuttuğum için yeni şifre almak amacıyla 7000’e SMS atmayı denedim fakat hattım kısıtlı olduğu için mesaj gitmiyor ve şifre alamıyorum.
Ödeme sözümü vermeme rağmen hattım kısıtlı olduğu için ne Vodafone Yanımda’ya girebiliyor ne de SMS ile şifre alabiliyorum. Vodafone’dan, verdiğim ödeme sözüne istinaden hattımı 48 saatliğine geçici olarak açmasını ve bu süreçte gerekli işlemleri yapabilmem için bana yardımcı olmasını talep ediyorum.

Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay biraz yüksek geldi, ben de en geç iki gün içinde ödeyeceğimi belirttim. Ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için bana bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone ...

01 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bireysel hattımda kısıtlama başladı. Faturam beklediğimden yüksek geldiği için 2 gün sonra ödeme sözü verdim. Vodafone’un ödeme sözüme karşılık hattı 48 saatliğine açtığını öğrendim ve bu nedenle 542’yi aradım. Bana hattımı açmak için bir link gönderildi, fakat işlemi...

Vodafone bireysel hattımda dün itibarıyla kısıtlama başladı. Faturam beklediğimden yüksek geldiği için 2 gün sonra ödeme sözü verdim. Vodafone’un ödem...

Yorumlar