to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone GSM firmasına ait 5394****85 numaralı hattımı faturasız olarak kullanıyorum. 07.08.2026 tarihinde Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden 10 GB’lik 580 TL tutarında Kolay Paket satın aldım, banka hesabımdan ödeme alınmasına rağmen paket hattıma hiç yüklenmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini a
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. 1 Ağustos itibarıyla taahhüdüm ...bitti ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve taahhüdüm yenilenmedi. Diğer operatörler müşterilerini taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala arayıp bilgilendirirken, Vodafone’
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden yaptığım hat başvurusu için 2026080941512656 gönderi numaralı siparişim Dijital Kurye ile teslim edil...ecekti ancak günlerdir bu kurye sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana 12 Ağustos Çarşamba günü için randevu verilmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın hiçbir teslimat yap
Vodafone mobil hattım için Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru kapsamında, şirketiniz tarafından heyete sunulan sa...vunmada 320,89 TL tutarındaki uyuşmazlık bedelinin fatura hesabıma iade edildiği ve takip eden dönem faturasında mahsup edileceği beyan edilmiştir. Bu beyan, 20/05/2026 tarihli Tük
"Ulaşmak çok zor olsa da sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone’a yaklaşık üç ay önce faturalı hat ile geçiş yaptım ve geçtiğimden beri ciddi şebeke ve internet problemi yaşıy...orum. İstanbul gibi bir metropolde neredeyse nereye gidersem gideyim sürekli hat düşüyor, internet bağlantısı kesiliyor ve telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor. Operatör değiştirmed
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımam için arandım ve cazip bir kampanyadan bah...sedildi. Görüşme sırasında özellikle “Herhangi bir bedel ödeyecek miyim, cayma bedeli çıkar mı? ” diye sordum ve bana açıkça hiçbir bedel ödemeyeceğim yönünde taahhüt verildi. Bun
Vodafone Uygulaması üzerinden Vodafone Flex kampanyasıyla 5 Ağustos 2026 tarihinde Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım.... Uygulamada sipariş durumum 7 Ağustos’ta “Kargoya Verildi” olarak güncellendi ve tahmini teslim tarihi 9 Ağustos olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne
Vodafone mobil hattımı Ordu merkezde kullandığım her noktada 03.08.2027 tarihinden bu yana doğru düzgün çekim alamıyorum.... Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum ve telefonla iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkil
Vodafone uygulamasında yer alan Premium 150 TL hediye kodunu Vodafone Pay ü...zerinden kullanmaya çalıştığımda sistem kuponu kabul etmiyor. Hattımın sonu
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone hattımı Nisan 2026’da almıştım ve aynı operatörde kalmak şartıyla sadece numara değişikliği yapmak istedim. Bug...ün Vodafone mağazasına giderek numara değişikliği işlemini yaptım, hattımı başka bir operatöre taşımadım, yalnızca Vodafone içinde numaram değişti. Mağazada işlemi yaparken 5.000
Vodafone hattını 13 yaşındaki oğlum için kullanıyorum. 250 SMS, 1000 dakika ve 20 GB internet içeren tarife için şu ana ...kadar 305 TL ödüyorduk, 01.09.2026 tarihi itibarıyla fiyatın 470 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Öğrenci hattı olarak kullandığımız bu hat için bu kadar yüksek oransal bir zam y
Yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 543 *** ** ** numaralı mobil hattım için uzun süredir bana uygun, daha düşü...k ücretli bir tarife sunulmamasından şikayetçiyim. Son 6-7 aydır faturalarım düzenli olarak yüksek geliyor ve mevcut paketimin ücreti bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Tarifemde int
Vodafone şubesinden yaklaşık 10 gün önce faturasız hat için esim aldık. İşlem sırasında 1.360 TL ödeme yaptık ve esim’in... 1 hafta içinde aktif olacağı, o zaman teslim edileceği söylendi. Bir hafta sonra tekrar gittiğimizde bu kez 300 TL daha talep edilerek işlem ancak o şekilde tamamlandı. Sonuçta t
"Müşteri hizmetleri aradı ve çözüm sundu ve sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkürler canım."
Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre al...maya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Uy
Vodafone’a ait 0544********13 numaralı hattımın paket yenileme işlemi sırasında kredi kartımdan aynı paket için iki kez ...2.700 TL tahsil edilmiştir. Paket yenileme işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen, banka hareketlerimde Vodafone M. Pass Ceplira üzerinden aynı tutarda art arda i
Vodafone hattım olan 546 *** 1457 numarası üzerinden yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında Premium aboneliğ...imi iptal etmeye çalışıyorum ancak işlemimi gerçekleştiremiyorum. İptal için ilgili sayfaya girdiğimde ekran tamamen beyaz kalıyor, dakikalarca beklememe rağmen sayfa hiç açılmıyor
Vodafone’un kendi mobil uygulaması üzerinden kredi kartı bilgilerimi girerek kendi hattım için otomatik ödeme talimatı v...ermiştim ve 2026 yılının Şubat ayına kadar faturalarım sorunsuz bir şekilde ödendi. Ancak Şubat 2026 döneminde, aylar önce yine uygulama üzerinden verdiğim bu talimatla, kendi numa
03.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 5g Red Box aboneliği aldım. Kurulum ve teslimat 07.08.2026 tarihinde gerçekleşti...rildi. Ancak bugün 13.08.2026 olmasına rağmen sim kartım hâlâ aktif edilmedi ve cihazın üzerinde sabit bir şekilde kırmızı ışık yanmaya devam ediyor. Yasal süreç 48 saat olmasına r
Vodafone’a ait Super Sınırsız Red tarifeli, numarası 75 ile biten hattım için, istemediğim ve açıkça reddettiğim halde s...özleşmem 30+ gün erkenden, bir yıl daha uzatılmıştır. Bu ayın 22’sinde süresi dolacak olan taahhüdümün yenilenmemesi için özellikle başvuru yaptım, buna rağmen bir ay erken olarak
"Teşekkür ederim Vodafone. Kargom geldi ve mutluyum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
