Vodafone'dan Adil Olmayan Tarife Fiyatları Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

544 *** **** numaralı hattın yasal sahibiyim. Vodafone’un Yalın Fırsat 2024 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim aylık 142,56 TL + tel...

544 *** **** numaralı hattın yasal sahibiyim. Vodafone’un Yalın Fırsat 2024 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim aylık 142,56 TL + tel...

Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut paket, günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Özellikle sosyal medya kullanımımda internetim çok hızlı tükeniyor. Sosyal medya için ek paket almak zorunda kalıyorum ve bu durum hem maliyet hem de kullanım açısından beni zor durumda bırakıyor. İhtiyacımı ...

Vodafone faturalı hattımın tarife ücretleriyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Hattımı Konya’da kullanıyorum ve 542***6254 numaralı hattımda her yıl sonunda tarife fiyatı ciddi oranda zamlanıyor. Vodafone’da 4 tane hattım bulunuyor ve her seferinde yıl sonlarında bu şekilde ...

Vodafone hattım üzerinden Capcut uygulamasına ait ücretli üyeliği daha önce iptal ettiğim halde bugün tekrar ücret yansıtıldığını fark ettim. 0543********29 numaralı hattıma Capcut üyeliği gerekçe gösterilerek 200 TL tutarında bir bedel fatura edildi. Capcut üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen ...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden özel numara başvurusu yaparak 0543**18 ** ** numaralı hattı Haziran ayında, kampanya başladığı ilk hafta satın aldım. Buna rağmen hat bana ancak Kasım ayı başında teslim edildi ve teslimat süreci neredeyse 3 ay sürdü. Hat teslim edilmiş olmasına rağmen şu an ha...
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve iki ayrı numaramı da Vodafone’a taşıdım. Ancak o günden beri her iki hatta da ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Siirt Merkez Afet Evler Mahallesi ve Bahçelievler Mahallesi başta olmak üzere, aslında genel olarak her yerde çe...

Vodafone hattım üzerinden Google Play Store aracılığıyla bilgim ve onayım dışında bazı oyun/satın alma işlemleri yapılmıştır. Bu işlemler sonrasında Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum ve Google, ilgili ücret iadelerini onaylayarak hesabıma geri yatırmıştır. Ancak, Google Play taraf...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Bolu Merkez’de ikamet ediyorum. Kullanmakta olduğum sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için yaklaşık 1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemin daha kısıtlı içerikle devam edebile...

Vodafone mobil hattım için geçen hafta Ankara Arcadium Vodafone bayisine gittiğimde bana yaklaşık 350 TL civarında bir tarife sunulmuştu. Bugün aynı b...
Vodafone hattımı 07.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim bu tarihte gerçekleşmiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından 07.12.2025 – 07.01.2026 dönemini kapsayan ve 715 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hat üzerindeki paketim Yalın Fırsat 30 GB paketidir. Numaram artık Vodafon...

Vodafone hattımda daha önce defalarca kullandığım, bir gün geçerli sınırsız internet paketine bugün tekrar ulaşmak istedim, ancak bu paket sistemden tamamen kaldırılmış. 0546 *** 81 31 numaralı hattım için kullandığım bu paketin hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sessizce kaldırılması bana göre büyük ...
Dün akşam saat 23.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 0501*****22 20 numaralı hattımı faturasız hatta geçirmek istedim ve bu işlem anlık olarak gerçekleştirildi. Ardından, kısa bir süre sonra 0541*****74 04 numaralı hattım için de aynı şekilde faturasız hatta geçiş yapmak üzere tekra...

Vodafone mobil hattımda son 3 aydır, internet kotamın normal kullanımım değişmediği halde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Aynı uygulamaları ve benzer sürelerde internet kullanmama rağmen paketim beklenenden çok önce bitiyor ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. Hat numaram 5418610009. ...


Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce faturalı hatta taşıdım ve Red’li Özel 20 GB paketine geçtim. Bu paketin 3 ay deneme süresi olduğu özellikle belirtilmişti. Deneme sürem dolmadan, 04.11.2025 Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak bu tarifemin iptal edilmesini ve faturasız hatta geçmek istediğ...

Birkaç gün önce hattımı Vodafone’a taşımak için online ortamda başvuru yaptım. Ardından bana en yakın Vodafone mağazasına giderek sim kartımı teslim a...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura be...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 06.12.2025 tarihinde sona erdi. Aynı akşam Tobin üzerinden yönlendirme ile hattımı faturasız tarifeye geçirmek için işlem yaptım. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde hattımın hâlâ faturalı olarak göründüğünü ve güncel faturamın 1.078 TL olarak yansıtıldığını ...

Vodafone faturalı hatta sahibim ve 60 GB paketimi 12 ay boyunca aylık 345 TL olarak kullandım. Aylık taahhüdüm 07.12.2025 tarihinde sona erdi. Buna rağmen aynı paket, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım/rızam alınmadan 1.078 TL gibi yaklaşık üç katı bir ücretle hattıma yeniden tanımlandı. Hat...

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 26 Kasım tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma bir teklif gösterildi. Bu teklif kapsamında, mevcut faturalı tarifemden bahsedilen yeni kampanyaya geçmem durumunda 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği ifade ediliyordu. Bu vaade güve...

5068**9506 numaralı Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasında bana Red 20 tarifesi aylık 299 TL olarak t...