Red 50 GB Tarifemde %120 Zam Ve 40 GB Tarife Ayrıcalığı
"Memnun kaldım"
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı Red 50 G...B tarifeme yüzde 120 oranında zam yapıldığını 06.09.2026 tarihinde fark ett
"Memnun kaldım"
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı Red 50 G...B tarifeme yüzde 120 oranında zam yapıldığını 06.09.2026 tarihinde fark ett
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır hattıma uygun, makul fiyatlı ve yeterli internet hakkı sunan bir tarife... bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerde az internet hakkına karşılık çok yüksek ücretler talep ediliyor, bu nedenle ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek göremiyorum. Ben hattım için 5
Ben faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir Vodafone abonesiyim. 15.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Vodafone a...dına 541 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen, hattıma veya borç kaydıma bu ödemenin doğru şekilde yansıtılmadığını ve bu nedenle başka bir operatör olan Turkcell tarafından hakk
"4üncü çözüm uzmanı Dilan hanım işimi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesi kapsamında 12...0 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor. Daha önceki tarifelerimde de b
Vodafone faturalı hattımda ağustos ayında internet paketim bittiği için hattıma otomatik ek paket tanımlandı ve bu işlem... için faturama 240 TL yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle 7 Ağustos – 7 Eylül tarihleri arasında yaptığım görüşmede, bu tutarın bir sonraki dönem faturama iade
"Vodafone ekibine nazik ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun hızlıca çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
"Anında ilgi ve çözüm için çok teşekkür ederim. Sorumluluk sahibi firma."
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken yenileme döneminde sunulan fiyatlardan ciddi anlamda şikayetçi...yim. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleri görüşmelerinde 5G’ye Hazır 40 GB tarifesi için aylık 535 TL gibi çok yüksek bedeller teklif ediliyor. Aynı veya benzer içe
Vodafone üzerinden internetten hat taşıma işlemi yaptım ve sim kartım Dijital Kurye ile teslim edildi. Kullanıma açık ol...duğuna dair mesaj geldikten sonra hattı telefona taktığımda sim kartı okumadı, farklı cihazlarda denediğimde de aynı şekilde çalışmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda bayiden ücr

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve 547 ile başlayan numaramın ait faturalarımı düzenli ve zamanında, çoğu zam...an da erken ödüyorum. Bunun yanında Vodafone Pay’i aktif olarak kullanıyor, internet paketlerimi düzenli tüketiyor ve ek paketler de satın alıyorum. Tüm bu kullanımlarıma rağmen ya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Van Organize Sanayi Bölgesi’indeki Myteks Tekstil’de bulunduğum konumda uzun süred...ir internet hizmetinden verim alamıyorum. Altı aydan fazladır mobil internet hızım çok düşük ve gün içinde sık sık kopma yaşıyorum, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor
"Sorun Dursun bey tarafından çözülmüştür ve mobil imzam aktifleştirilmiştir."

Vodafone hattım için 07.09.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumu eksiksiz tamamladım, ancak mevcut sim k...artımın işleme uygun olmadığı, bu nedenle yeni sim kart almam gerektiği söylendi. Sistem üzerinden sim kartı teslim alacağım bayiyi seçerek tüm adımları tamamladım ve kartı bayiden
"Bayiye gidip kendim hallettim"
Yaklaşık 6–7 yıl önce kapanan Vodafone faturasız hattımı yeniden almak istiyorum. Bu numara, Outlook hesabımda doğrulama... numarası olarak kayıtlı olduğu için hesabıma erişebilmem açısından kritik öneme sahip. Numaramın şu anda boşta olup olmadığını ve önceki hat sahibi adına kayıtlı olan bu numarayı
Vodafone hattımın bağlı olduğu hesabımda yer alan cihaz puanım yaklaşık 2 aydır mobil uygulamada 2 TL olarak görünmekted...ir. Uygulamada potansiyel puan olarak 3 TL yazmasına rağmen, cihaz puanımın hattımı ve kullanımımı dikkate aldığımda en az 10.000 TL ve üzerinde olması gerektiğini düşünüyorum. Bu
Vodafone bayisinden yaklaşık 4 ay önce hattımın üzerine bir tablet ve yanında şarj aleti aldım. İşlem yapılırken bayi gö...revlisi, tablet ve şarj aleti için toplam aylık ödememin 4.000 TL civarında olacağını ve özellikle şarj aletinin taksitinin 6 ay üzerinden hesaplanacağını açıkça söyledi. Bu beyana
Vodafone Redbox hattıma kurulum yapılmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bağlantı yok ve aktivasyon bir türlü gerçekleşt...irilmiyor. Modemde sadece status ışığı yanıyor, internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her görüştüğüm temsilci beni
"Çok teşekkür ederim arayıp yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu hat, 65 yaş üstü emekli bir ...kişi adına, düzenli olarak kullanılan bir hat. Hattı alırken ücretsiz “hat
Vodafone faturasız hatta sahip bir müşterinizim. Gani XL faturasız paketimi kullanıyorum. Hattım kısıtlandığı için tl yü...klemesi yaptım, ardından paket alımı gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ açılmadı. Arama yapmayı denediğimde “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hattımı kullan
5 Eylül tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat ve özel numara siparişi verdim. Kurye ile gönderim yapılacağı söylendi; an...cak üzerinden günler geçmesine rağmen hat ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Dijital Kurye uygulamasında “Adres onayınız bekleniyor / Yeni randevu bekleniyor” ifadesi görünüyor, fakat
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 hafta önce tarafıma yüksek fiyatlı bir tarife sunuldu. Görüşme sırasında özelli...kle daha uygun bir paket olup olmadığını sorduğumda, bana başka tarife olmadığı söylenerek mevcut olduğum paketten bu daha pahalı pakete yönlendirildim ve bu şekilde onayım alındı.
21.08.2026 tarihinde saat 15.02’de Denizbank internet bankacılığı üzerinden adıma kayıtlı 0539*******40 numaralı Vodafon...e hattıma, Vodafone Kolay Paket kapsamında 40 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren, 1.300 TL tutarındaki paketi satın aldım. Banka üzerinden işlem başarıyla gerçekleşti, dekontum ve e-
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99