to read complaints and reviews, or file yours."Sorun giderildi teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bana 770... TL olan faturam yerine 595 TL’lik bir tarifeye geçebileceğim ve bu geçişte
Vodafone hattıma ait 01 Ağustos tarihli faturamın tutarı, kullanımım ile uyuşmayacak şekilde olması gerekenden çok daha ...yüksek gelmiştir. Fatura detayında internet aşımı, ek paket, yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir kalem görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Vodafone mobil hattıma ait faturamda iznim ve onayım olmadan yapılan ücretlendirmeler nedeniyle şikayetçiyim. Her ay ort...alama 273 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir kullanım farkım olmamasına rağmen 923 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda Payguru ve Play Weez isimli servisler adına
Vodafone hat abonesiyim. Taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde bitiyordu, bitmeden 2 gün önce aranıp faturasız hatta geçmek ist...ediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm kişi talebimi alıp aranacağımı söyledi ancak kimse dönüş yapmadı. 01.08.2026 tarihinde ise bana normalde yaklaşık 310 TL gelen fatura yerin
Vodafone mobil hattıma bağlı seyyar modemim için Haziran 2026 döneminde yaşadığım fatura ve izinsiz tahsilat sorunu hakk...ında yazıyorum. Bahçemde kullandığım, sadece internet amaçlı kullandığım 532 ****60. Numaralı hatta tanımlı 60 GB internet paketim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 10 GB’a dü
"İletişim için aradılar çözüm odaklı yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
"Sorunla hızlıca ilgilenildi"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süreçte sadık bir müşteri olarak hattımı kapatmadan kullanmaya deva...m ettim. Ancak bu yıl itibarıyla uygulanan tarife ve ücretlerin fahiş düzeye geldiğini düşünüyorum. Bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını ve müşteri olarak kesinlikle
Vodafone faturalı hattım 31.07.2026 tarihinde saat 18.30 itibarıyla hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen izinsiz ş...ekilde faturasız hatta çevrilmiştir. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim halde böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 gün önce Vodafone müşteri hizme
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife ve paket sorununu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bi...r hafta önce bayiye giderek 5 GB internetli bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarife internet kullanımı açısından bana kesinlikle yeterli gelmedi. Bayideki görevli, bu tarifenin
"İstediğim pakete hemen değişim sağlandı yetkililere teşekkür ederim"
Vodafone firmasının 0539 ***** 70 numaralı abonesiyim. 6 aylık zorunlu askerlik görevimi yerine getirdiğim dönemde, çarş...ı izinlerinin iptali ve sivil hayata/teknolojiye erişimimin kısıtlı olması (mücbir sebep) nedeniyle faturamı süresi içinde ödeyemedim. Şu an faturamı ödemek için sisteme girdiğimde
Vodafone’dan yaklaşık 3–4 ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hattı aldıktan sonra ise bu numaranın daha önce başka bi...r kişi tarafından kullanıldığını ve birçok yerde hâlâ o kişinin üzerine kayıtlı göründüğünü fark ettim. Özellikle Getir, kurye ve Migros gibi market uygulamalarında, en önemlisi de
"Teşekkürler"
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. 29.07.2026 tarihinde hattımda 10 GB internet paketim olmasına ve o gün hi...çbir şekilde mobil internet kullanmamama rağmen ertesi güne uyandığımda mevcut internet bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Ayrıca hattıma benim onayım ve bilgim olmadan üç adet 1 GB
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, Red tarifelerindeyim ancak tarife yenileme dönemim geldiğinde mevcut müşterile...re sunulan fiyatların çok yüksek, yeni gelen müşterilere ise çok daha indirimli tarifeler verildiğini görüyorum. Eski bir kullanıcı olmama rağmen bana cazip bir teklif sunulmaması
Vodafone mobil hattım üzerinden bir süredir Vodafone tarafından aranıyorum ancak telefon açıldığında hiçbir şekilde konu...şma yapılmadan çağrı yüzüme kapatılıyor. Bu durum son 6 ay içinde 4–5 kez tekrarlandı ve az önce yine aynı şekilde arandım. Arama sonrasında herhangi bir SMS ya da bilgilendirme de
Vodafone hattım için bugün, yaklaşık bir saat önce 0332 326 25 42 numaralı ...hattan arandım. Bana “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesi, yanında 50 GB internet v
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma bugün Vodafone’dan bir SMS geldi ve tanımadığım bir abonenin iletişim numarası olarak benim telefon num...aramın kaydedildiğini öğrendim. Bu işlem için hiçbir şekilde onay, rıza veya bilgilendirme vermedim, numaramın bu şekilde kullanılması kişisel verilerimin izinsiz işlenmesi anlamın
Bugün saat 17:23’te Vodafone müşteri hizmetleri beni +90 (212) 942 05 42 numaralı hattan aradı. Görüşmede hattımın sözle...şme bitiş tarihini kendileri gündeme getirerek, sözleşmem bitmemesine rağmen 6 Ağustos’ta biteceğini söylediler. Ben de bilgiyi kontrol edip geri dönüş yapacağımı belirttim ve görü
Vodafone’a ait 0546*****78 numaralı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce yeni telefon aldık...tan sonra mobil internet paketimin olağanüstü hızlı bittiğini fark etmeye başladım. Arka plan veri tasarrufu açık olmasına, uygulama yerine tarayıcı kullanmama ve çözünürlüğü düşük
"Müşteri temsilcisi Fevzi beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma mevcut taahhüdüm bittikten sonra devam etmem için bugün te...lefonla yeni bir teklif sunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha u
Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve tarifemden memnun değilim. 542’yi aradı...ğımda bana yeni dönem için önerilen tarifelerin ücretleri 800–900 TL bandında söyleniyor. Bu tutarları kesinlikle ödeyemiyorum. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve ailecek aynı ope
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
