to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 5412****92 numaralı hattımın faturası normalde yaklaşık 203 TL civarında gelirken, bu ay tarafıma 5.042,2...5 TL tutarında fatura yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir olağanüstü kullanım, özel işlem, yurt dışı kullanımı veya paket aşımı yaptığımı bilmiyorum. Faturadaki bu anorm
Uzun süredir Vodafone kurumsal hattımda evrak eksikliği bahanesiyle tekrarlayan hat kapatma ve kısıtlama sorunları yaşıy...orum. Kurumsal hat olduğu için vergi levhası, imza sirküleri, kimlik ve ikametgah gibi tüm istenen belgeleri yaklaşık 10 gün önce mail yoluyla iletmeme rağmen hattım yine kapatıldı
Yaklaşık bir buçuk ay önce 0551 xxx xx xx numaralı hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu hattı kardeşim kullanıyor ve ders çalı...şacağı için tuşlu telefona takmamız gerekti, ancak hat tuşlu telefonda kesinlikle çalışmıyor. Üç farklı Vodafone bayisinde çalışanlarla birlikte defalarca deneme yaptık, farklı tuş
Vodafone’a online kanaldan 10 gün önce numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen bu süre içinde hat ...teslim edilmedi ve hattım hiç açılmadı. Onaylı bir hat taşıma başvurum olmasına rağmen süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü. 10 gündür hattımı kullana
"Teşekkür ederim 24 saat içerisinde problem çözüldü"
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında yaklaşık 5 ay önce İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Vodafone şubesinde...n faturam üzerinden taksitli telefon aldım. Telefonun cihaz taksitleri kısa süre önce tamamen bitti, ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen son 2 aydır faturama “aks
"Ferda hanım çok ilgilendi. Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ...şu anda Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmasına ra
31 Ağustos 2026 tarihinde numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Geçiş yaptığım gün, Vodafone bayisinde 30 GB intern...et içeren, 200 TL ücretli ve 6 ay sabit fiyat garantili faturasız kolay paket kampanyasının duyurusu yayınlanmıştı. Numara taşıma işlemim ile kampanyanın duyurusu aynı ana denk gel
"Çok kibardılar teşekkür ediyorum Bana yol gösterdiler Sağ olsunlar"
Vodafone’a numaramı taşımak istiyorum ancak resmi web sitenizde yaptığım in...celemelerde 30 GB internet içeren, aylık en fazla 250 TL civarında olacak b
"Vodafone ekibi, fatura artışı ve hatalı tarifelendirme konusundaki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve yeni uygun tarifeye geçiş sürecinde gösterdiğiniz ilgiye minnettarım. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem boyunca her ay yaklaşık 20 GB normal, 20 GB da so...syal medya olmak üzere toplam 40 GB internet için 270–280 TL aralığında fatura ödedim. Taahhüdümün bittiğinin ise hiçbir şekilde farkında değildim. Bulunduğum iş yerinde Turkcell
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulama...sından sunulan tarife tekliflerini inceliyorum. Ancak mevcut müşteri olmama
"Çok memnun kaldım teşekkürler ederim"
Vodafone Türkiye mobil hattım için yaklaşık 340 TL civarında gelen faturamı...n 30 Eylül’den sonra bir anda 750 TL’ye çıkarılmak istendiği tarafıma telef
"Müşteri temsilcisi hüseyin beye teşekkür ederim 4 gündür çözülemeyen sorunumu çözdü"
Vodafone’a ait 534 *******06 numaralı mobil hattımdan 17.04.2025 tarihinde 428,21 TL fazla tahsilat yapıldığını tamamen ...tesadüfen e-Devlet üzerinden fark ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, bu tutar benden alınmış durumda ve şu an geri alamıyorum. Durumu fark eder etmez Vodafone
"Mağduriyetim giderildi, Vodafone ve arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve yardımseverdi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone’a numaramı 09.08.2026 tarihinde 5g Fırsat 25 GB tarifesine geçmek ...için taşıdım. Bu tarifeyi özellikle “3 ay sabit fiyat” avantajı için tercih
Vodafone’da kullanmakta olduğum faturasız hattımla iki gündür hiçbir numarayı arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde, nu...maramın bu tür aramalara kapalı olduğu söylenerek müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Buna rağmen hatta paket yüklemesi yapmama karşın dış arama yapamamaktayım. Mü
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için normalde 230 TL civarında ödeme ya...parken, 06.09.2026 tarihinde gelen faturamda tarife ücretimin bilgim ve onayım dışında 925 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık yüzde 500 oranında yapılan bu artışı kesinlikle kabu
"İlgisi için Dilan hanıma çok teşekkürler"
02 Eylül 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak istedim. 4 Eylül 2026’da... Vodafone sim kartım kurye tarafından teslim edildi. 7 Eylül’de eski operat
Vodafone faturalı hattımın sonu 8897 ile biten numarası için yaklaşık 3 aydır daha uygun fiyatlı ve bol internet içeren ...bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu süre içinde hem Vodafone mobil uygulaması üzerinden hem de 542 müşteri hizmetlerini arayarak defalarca tarife değişikliği talebinde bulundum. Anc
Yurt dışında yaşadığım için Türkiye’de Vodafone reklamlarını görerek hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk faturam 55,75 TL ge...ldi, dikkat etmedim ve yurt dışına çıktım. Ödeme tarihi geçtiği için hattımı kullanıma kapatmışlar. Sabah hattımın kapandığını fark edince Wi-Fi üzerinden bankaya girip borcumu öde
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an aylık 1450 TL ödemeli sınırsız bir tarifedeyim. Ödemeler...imde hiçbir gecikme olmamasına, hattımı düzenli ve sadakatle kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır cihaz limit puanım uygulamada sürekli 0 olarak görünmektedir. Bu süreçte defalarca
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, bayide anne kızlı...k soyadımın sistemde kayıtlı olan bilgiyle eşleşmediği söylendi. Büyük ihti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
