Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Olmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Metin
10 Nisan 15:15170

Vodafone hattımı numara taşıma işlemi ile bayiden 06.04.2026 tarihinde Vodafone’a geçirdim. 09.04.2026 itibarıyla saat 07.30’dan sonra hattımı kullanmaya başlayabileceğim şeklinde SMS almama rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın hattım hâlâ aktif değil.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da hattın aktif olmadığı bilgisi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim giderilmedi. Bu süreçte hat açılmadığı için iletişim kuramıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Mi 6834 ile biten hattımın acilen açılarak kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 15:54 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Metin
Metin
10 Nisan 17:04

Hep en kısa zamanda ililecegiz diyor ar

10 Nisan 17:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

Yusuf
3 Şubat 20:59852

25.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma başvurum onay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone Hat Taşımaİşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone Hat TaşımaSorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Salih
Vodafone Mağduriyetim Acil Giderilmeli

Vodafone MağduriyetimAcil Giderilmeli

Profil fotoğrafı
Altın

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri