Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma İşlemi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Eksikliği

13

Vodafone den yeni bir hat satın alma istedim yeni numara. Ancak benim kullandığım numaramı taşıma işlemi başlatmışlar. Benim devam eden taahhüdüm var ben numaramı Vodafone taşımak istemiyorum. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olmuyor. Numaramı Vodafone taşıma işlemi iptal edilsin. Aksi takdirde devam eden taahhüt cezasını kendileri ödesin. Hatalarının bedelini ben ödemek zorunda değilim

5 Kasım 10:18 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Salih
5 Kasım 10:19

Lütfen numara taşıma işleminin iptalini sağlayın.

Salih
5 Kasım 17:16

Aradınız sesimin gelmediğini iddia ettiniz halbuki sesim size geliyordu bana bir çözüm sunmadan kapattınız.

5 Kasım 20:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Numara Taşıma Beceriksizliği

25 Nisan 2024 16:351.781

Numara taşıma için Vodafone' a 23 Mart'ta internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu değerlendirip sonuçlandırmadıklar...

1 Destek1 Yorum

Taahhüt Bitmeden Taşıma İşleminde Haksız 359 TL Ücret

102

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 15 Temmuz 2026 tarihinde bitecekti, ben de 13 Temmuz 2026 tarihinde başka bir ...

Çözüldü

Vodafone A Dikkat Elini Veren Kolunu Alamaz

4 Mart 2024 18:48402

"Kısmende olsa mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."

Hat Taşıma İşlemi Onayım Olmadan Gerçekleştirildi

14 Temmuz 2025 11:57402

Vodafone'dan yeni hat için müracaat ettim ancak bayi, mevcut kullandığım Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşımış. Taşıma...

Yanlış Yönlendirme Sonucu Numara Kaybı Ve Hattın İşlevsizliği

19 Kasım 2024 10:411.481

Vodafone hattımı başka şebekeye taşıtmaya karar verdim. Taşıma talebinde bulunduktan sonra Vodafone'u arayıp bilgi verip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorumsuzluğu, Yetkililerin İlgilenmemesi!

VodafoneSorumsuzluğu, Yetkililerin İlgilenmemesi!

Profil fotoğrafı
Agshin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri