to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan saat 14.40 sıralarında Vodafone faturalı hattım olan 0530******* numarasıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi iki kez üst üste telefonu yüzüme kapattı ve bu durumla ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem bu saygısız tutumdan hem de sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Biraz önce, yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak hattıma uygun bir tarife hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış hem saygısızca hem de müşteri memnuniyetini tamamen...
Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini arayarak defalarca müşteri temsilcilerinin telefonu yüzüme kapatmalarını, eksik ve yanlış bilgilendirme yaptıklarını ve yalan beyanda bulunduklarını belirttim. Müşteri temsilcileri aracılığıyla yaptığım bütün görüşmeler sonuçsuz kaldı. Vodafone web adresi olsu...
Yorumlar