Vodafone müşteri memnuniyeti

Vodafone hattımı Tekirdağ ili Malkara ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır mobil veriden neredeyse hiç faydal...anamıyorum. Çoğu zaman mobil veri hiç çekmiyor, nadiren kısmen çekse de günlük kullanım için kesinlikle yeterli olmuyor. Özellikle acil ihtiyaç anlarında mobil bankacılık ve e-Devl...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kulla...nıyorum. Bulunduğum bölgelerde kapsama alanınızdan ve genel hizmet kaliteni...

Taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni tarifelere göz attım ancak karşıma çık...an fiyatlar açıkçası beklediğimden çok daha yüksek. Vodafone kullanmaya dev...

Vodafone’da faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak bana uygun bir teklif bulamadım. Sunulan tarifelerin f...iyatları bütçemi aşıyor. Faturalı hatta geçmek istememe rağmen uygun bir seçenek olmadığı için mevcut hattımla devam etmek zorunda kalıyorum. Bana hem ihtiyacımı karşılayacak hem d...

Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. İnternet paketim ve tarifem 22.10.20...26’da yenilenecekti. Bu yenilenmeye çok az kala, internet paketimin bittiği...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem kaps...amında aylık 30 GB internet, 1.000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunma...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, hem mobil hattımı hem de ev internetimi Vodafone üzerinden kullanıyorum. Son olarak ...ev interneti taahhüdüm yenilenirken yaklaşık 980 TL olan ücretim 600 TL seviyelerine düşürüldü ve bu konuda yardımcı olundu. Aynı şekilde ailemde de Vodafone kullanan iki hat daha ...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve şu anda aylık 235 TL’lik bir tarifedeyim. 27 Ekim 2026 Salı g...ünü saat 13:37’de müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut tarifemin bitişiyle ilgili görüştükten sonra bana 460 TL civarında, kullandığım ücretin yaklaşık iki katı bir teklif sunu...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık son 3,5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Aylık fa...turam 1300 TL civarında gelmeye başladı, oysa kullanım alışkanlığıma göre en fazla 600 TL civarında bir fatura bekliyorum. Bu durum bütçemi zorlamakta ve kendimi mağdur hissediyoru...

Vodafone mobil hattım için 1 yıl taahhütlü, aylık 364,50 TL ödemeli bir kampanyaya dahilim. Ancak son faturam 630 TL ola...rak geldi. Daha önce de 3–4 ay kadar önce benzer şekilde yüksek fatura gelmiş ve itiraz etmiştim, şimdi ise 9. Ay faturasında tekrar normalin üzerinde bir tutarla karşılaştım. Müş...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcutta Red'li 50 GB tarifesindeyim. Son dönemde, tarife sürem ...bitmek üzere olduğu için hattım için sunulan yeni tekliflere baktığımda, aynı özelliklerdeki paket için aylık 795 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini görüyorum. Piyasada ...

Vodafone’dan kendi adıma çocuk hattı olarak bir hat aldım. Bayide bu hatta “durma” özelliği olduğu, 12 ay boyunca da sab...it ve hediye bir kullanım sınırı olacağı söylendi. Bu bilgilerle hattı kardeşim için aldım ve sorunsuz, güvenli bir kullanım olacağını düşündüm. Daha sonra kardeşimden, aşımdan do...

Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB paketini aylık 160 TL ücretle kullanıy...orum. Mevcut tarifemin taahhüdü 12. Ayda sona eriyor. Taahhüdümün bitişi ya...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 hafta önce bana bir tarife teklifi sunuldu, ancak o günden bu yana bu teklifle ilg...ili bilgi almak ve onaylamak için memnuniyet/müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, teklif hakkında hiçbir net bilgi a...

Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesi ve 50 GB FreeZone paketini yaklaşık 2 yıllık taahhütle kullanmak üzere anlaşmıştı...m. Henüz 1 yıl bile dolmamışken, tarafıma bu tarifeye fahiş bir zam yapılacağı bilgisi verildi. Şu anda toplamda yaklaşık 292 TL ödediğim bu tarifeden memnun olduğumu ve taahhüt sü...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemden genel olarak memnu...n olmama rağmen, tarife bitiş tarihim yaklaşınca tarafıma sunulan yeni tekl...

2018 yılından bu yana Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteri olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kampanya biriminiz ...zaman zaman arayarak hattıma özel, uygun fiyatlı tarifeler sunuyor. Ancak bu aramalar çoğu zaman trafikteyken ya da meşgul olduğum anlarda geldiği için teklifi o anda değerlendirem...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıla yakın süredir Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim ve hattımı düzenli olarak kullan...ıyorum. Bugüne kadar sadakatime güvenerek hattımı Vodafone’da tutmaya devam ettim. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni tarife teklifleriyle cidd...

Vodafone hattım için uzun süredir düzenli olarak faturalarımı ödeyerek kullandığım cihaz puanım, hiçbir makul açıklama y...apılmadan bir anda düşürüldü. Cihaz puanımın en az 75.000 TL civarında olması gerekirken, Vodafone Yanımda uygulamasında birkaç gün öncesine kadar bu seviyelerde görünen puanım bir...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır aynı op...eratörde kalmama rağmen mevcut tarifemdeki indirim haklarından yararlanamıy...

Bugün saat 20.01’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 480 TL civarındaki faturamın 1.000 TL’nin üzerine çıkması mant...ıksız geldiği için faturasız hatta geçmek istediğimizi belirttik. İlk temsilci bilgi verdi ancak bizi uzman diye nitelendirdiği başka bir temsilciye yönlendirdi. Bu kişinin üslubu ...

Geçen sene numaramı taşıyarak Vodafone’lu oldum ve 10 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği iç...