to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu kısa sürede çözdükleri için Vodafone ailesine sonsuz teşekkürler :)"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak aldığı hizme...tten memnun kalmış bir müşteriyim. Fatura ödemelerimi düzenli yapan, hattın
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve taahhüt sürem bu ay bitiyor. Ancak taahhüt yenileme için tara...fıma sunulan yeni tarifelerin fiyatı, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katına kadar çıkıyor. Yıllardır müşteri olmama rağmen makul ve avantajlı bir teklif sunulmamasından dolay
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda sınırsız sosyal red’li paketi kullanıyorum. Geçen sene sınırsız sosyalli ...18 GB paketim için 310 TL öderken, bugün Vodafone uygulamasında hattıma özel teklif olarak hiçbir ek paketi olmayan 20 GB paket için 470 TL fiyat sunuldu. Uygulamada ayrıca “hattın
"Spas"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kal...dı ve yaklaşık 1 aydır hattım için makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut fat
Vodafone’a yaklaşık bir yıl önce geçiş yaptık. Geçiş aşamasında, Ankara’nın merkezi bir konumunda olmamıza rağmen yaşadı...ğımız çekim ve şebeke sorunlarının, bölgemize yapılacak baz istasyonu yatırımıyla giderileceği tarafımıza iletildi. Ancak bugün geldiğimiz noktada, taahhüt süremizin sonuna gelmiş
"Hüseyin bey için Vodafone müşteri memnuniyetini adına özel teşekkürlerimi iletin."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0531 xxx xx 28 numaralı hattımda RE...D’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimin süresi 15.06.2026 tari
"Hemen çözüm üretildi teşekkür ederiz"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut mobil hattımda taahhüt sür...em bitmek üzereyken arama yoluyla yeni taahhüt teklifi tarafıma iletildi. Ş
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden bugün saat 17:34 civarında e-Futbol isimli oyun/u...ygulama üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma üyelik oluşturulmuş ve hat
"Güzel bir tarife verildi teşekkürler ederim"
"Sağ olun çözüldü"
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu ilgi ve alakaya çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımı Gümüşhane Merkez’de kullanıyorum. Şu anda 15 GB internet v...e 1000 dakika içeren tarifem için aylık 200 TL ödüyorum. Az önce bana 20 GB
Yıllardır Ankara’da yaşadığım bölgede Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyordum ve bu durumu şimdiye kadar müşteri memnu...niyeti kapsamında sağlanan indirimlerle tolere etmeye çalıştım. Ancak yakın zamanda Diyarbakır’ın Hazro ilçesine taşındım ve ne yazık ki burada da benzer hatta daha ciddi şebeke ve
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini aylık 357 TL ödeyerek kullanmaktayım. Ta...ahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık bir aydır kullandığım paketin hem fiyatının artırıldığını hem de paket içeriğinin düşürüldüğünü gördüm. Özellikle yoğun olarak yara
"Teşekkürler Vodafone"
"Temsilci çok kısa sürede sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönem yaşadığım tari...fe fiyatlandırması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Taahhüdüm devam ed
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Haziran 2025’te bittikten sonra, hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan aylık ü...cretim 187 TL’den 500 TL’ye çıkarıldı. Bu kadar kısa sürede bu denli fahiş bir artış yapılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadım, tarafıma alt
"Olumlu yönde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu 12 GB tarifes...ini 280 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 10 Hazir
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt bitiş döneminde benzer sorunları yaşıyorum. Mevcut pake...timi 420 TL’ye kullanırken, 06.07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek istediğimde bu kez 840 TL’lik bir paket sunuldu. Aradaki bu ani ve iki kata yakın artışı ne müşte
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hatlarım ile yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Gereken tüm işlemler...i defalarca yapmama, müşteri hizmetlerini çok kez aramama ve abone merkezine bizzat gitmeme rağmen, işini zamanında yapmayan ve yeterli yetkinliğe sahip olmayan personeliniz yüzünd
"Teşekkürler"
Taahhüt sürem sona erdiği için mevcut müşterilere sunulan yüksek tarifeler hakkında Vodafone'a şikayette bulunmuştum. Uz...un yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan teklifler arasındaki farkın adil olmadığını belirterek konunun değe
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem ...sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklif kapsamında 20 GB internet içere
"Beni arayan ilgili bayana çok teşekkür ediyorum gayet bilgili nazik anlayışlı ve çözüm odaklı oldu"
Uzun süredir tüm hatlarımız Vodafone’da kayıtlı ve yıllardır “Uyumlu” tarif...eleri tercih ediyorum. Ancak son dönemde hem tarifelerin adının hem de fiya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
