to read complaints and reviews, or file yours."Gül hanıma desteklerinicin teşekkürler"
Vodafone hattımın sonu 7903 ile biten faturalı hattımda yaklaşık bir ay önc...e tarafıma yeni taahhüt teklifi iletildi. Şu anda aylık 320 TL ödediğim hat
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 0551**60**94 numaralı hattım için mevcut tarifeme yönelik olarak ta...rafıma 370 TL fiyat teklifi sunuldu. Ancak aynı tarifenin, yani “5G'ye Hazır 30 GB Tarifesi” nin başka müşterilere 285 TL olarak sunulduğunu ekran görüntüleriyle açıkça görmekteyim
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim, ayrıca şirketlerimde, ailemde ve ...yakın çevremde de pek çok kişiyi Vodafone’a yönlendirmiş durumdayım. Halen
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, babamın vefatı nedeniyle zorunlu olarak kendi üzerime almak durumunda kal...dım. Bugün Vodafone bayisine gittiğimde, numara devri işlemi için benden 1000 TL ücret talep edildi. Vefat sebebiyle yapılan zorunlu bir devir işleminde bu kadar yüksek bir ücret i
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı. Babamın vefatı üzerine, mecbure...n kendi üzerime almak istediğimi belirttiğimde hat devir işlemi için 1000 T
Vodafone’da Replik 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok... az kaldı. Yaklaşık bir aydır, taahhüdüm sonrasında devam edebileceğim, büt
Vodafone Redbox (1000 GB) hizmetim, asılsız beyanlar ve yanıltıcı pazarlama üzerine kuruludur. Dikili bayisince "istenil...diği zaman cayma bedelsiz tarife düşürülebileceği" vaadiyle iradem sakatlanmış (tbk 36), sözleşme teslim edilmemiştir. İşletmeci, satış kanalının beyanlarından sorumludur. Müşteri
Vodafone mobil hattım için son 10 gündür yeni tarifelerde müşteriler arasın...da ciddi bir eşitsizlik yaşadığımı görüyorum. Bana önerilen 30 GB’lik paket
"Şikayetim hızlıca çözümlendi. Teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, h...attını hiç kapatmayan sadık bir müşterinizim. Mevcut taahhüdümün bitiş tari
"Teşekkürler hızlı çözüm sundular."
Vodafone hattımı yurt dışında kullanırken 8 Haziran tarihinde İtalya’da tar...afıma gelen bir aramayı yanlışlıkla açıp yaklaşık 1 saniye içinde kapattım.
"Şikayet belirttiğim 375 TL olan paketi tanımlama için çözüm sundular teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone isimli markadan şikayet etmiştim, bu da kayıtlarda mevcuttur, bakıp görebilirsiniz. Ne yazı...k ki bu firma, her daim yalan beyanla hizmet verdiğini sanan kişilerle dolu bir marka haline gelmiş durumda. Bu duruma gerçekten üzülüyorum. Bundan 4 ay önce, bana 2 ay içinde cih
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bitmek üzereyken, temmuz ayının başında müşteri hizmetleri tarafından ...arandım. Şu anda kullandığım 158 TL'lik, 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paketim yerine, yine 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket için 37
Uzun süredir Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 6 Temmuz’da bitiyor. Taahhüt yenileme dönemi geldiğind...e sunulan yeni fiyatların, mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ta
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımı Şırnak Silopi’deki iş adresimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum nokt...ada hattım hiç çekmiyor, bir SMS bile gönderemiyorum, şebeke yok denecek kadar kötü. Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı anca
"İşimi hemen çözdüler müşteri temsil cisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone Sözleşme Yenileme Tekliflerinin Aşırı Pahalı Olması Vodafone müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün sona ermesiyle b...irlikte tarafıma sunulan yeni sözleşme tekliflerini inceledim ancak verilen fiyatların oldukça yüksek ve beklentilerimin çok üzerinde olduğunu gördüm. Mevcut müşterilere sunulan y
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüdü bu ay bitmesine rağmen tarafıma hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı ve bunun sonucunda hattıma yaklaşık 1.400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde kampanya ve taahhüt dönemlerinde defalarca arama yapılırken, taahhüdüm
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 13.07.2025 tarihinden bu yana “Kırmızı Fırsat 20 GB + 1000 dakika ...+ 250 SMS 5g” tarifesini aylık 132 TL olarak kullanmaktayım. Önümüzdeki ay taahhüt sürem biteceği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni yenileme teklifi
"Şikayetim çok kısa süre içerisinde çözüldü"
Yaklaşık 5 yıldır bireysel faturalı Vodafone Red müşterisiyim. Bugüne kadar... kullandığım tarifem için aylık 633 TL ödeme yapıyordum. Herhangi bir ek ta
"Müşteri temsilcisi ilgili alakalı sorun çözdü"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red tarifesin...i kullanıyorum. 2 hattımda Vodafone. Mevcut tarifemi aylık 310 TL olarak ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
