to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un 5G’ye Hazır 10 GB tarifesi abonesiyim. 01 Kasım – 16 Kasım dönemine ait faturamda, internet aşımı nedeniyle ...hattıma 2.352 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normal şartlarda yaklaşık 395 TL civarında beklediğim fatura, internet aşım ücretleri ile birlikte bu tutara yükselmiştir.
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt bittikten sonra, herhangi bir makul geçiş imkanı sunulmadan tarifem aşırı şekilde ...yükseltildi. Taahhüt dönemimde aylık 186 TL ödüyordum; Kasım 2025 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve müşteri hizmetleri tarafından arandığımda bana en düşük tarifenin 440 TL olduğu
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve buna rağmen son birkaç aydı...r Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma sunulan tarife teklifleri nedeniyl
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 15GB Tarifem Paketi’ni kullanıyordum ve taahhüt sürem devam ederken aylık y...aklaşık 247 TL civarında bir fatura ödüyordum. Tarife taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri arama yapılmadı. Herhangi bir onayım veya b
Yaklaşık 8 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen, süresi dolmak üzere ...olan Yalın Fırsat tarifemin ücreti yaklaşık 288 TL iken, uygulamada bana önerilen en uygun yeni tarifenin 480 TL gibi çok yüksek bir rakamda gösterildiğini görüyorum. Ben sadık bi
"Temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi çok kıymetliydi. Çözüm odaklı yaklaşımı sorunumu çözerek sonuca ulaştırdı. Tarafımı arayan müşteri temsilcisi başta olmak üzere Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır aynı ta...rifeden faydalanıyorum. Kasım 2026 sonunda taahhüdümün biteceği söylenerek
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yeni nesil teknolojileri takip eden ve ihtiyaç duyan bir kullanıcı olarak esim’e g...eçmek istiyorum. Ancak diğer operatörler ücretsiz geçiş imkanı sunarken Vodafone’un 300 TL ücret talep etmesini adil bulmuyorum. Yıllardır müşterisi olduğum bir operatörün, teknol
Eylül ve Ekim dönemlerinde numaram 552 *******50 ile hem Vodafone hem Turkcell tarafında faturadan faturasız hatta geçiş... süreçlerimde haksız olduğunu düşündüğüm cayma bedelleriyle karşılaştım. Turkcell tarafında 512 TL, Vodafone tarafında ise 607 TL olmak üzere toplamda ciddi bir cayma ücreti ödemek
"Çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı Esma hanıma ve Vodafone profesyonel kurumsal kimliğine teşekkürler."
Vodafone 260 TL ödemesi olan, uyumlu 10 GB tarifem 15 kasımda bitiyor. Yeni... teklifin (paket aynı) 440 TL olması beni üzdü. 10 yıldan fazladır Vodafone
Vodafone bünyesinde kayıtlı 0535**17 **** numaralı hattımla “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini vergiler hariç 196 TL... bedelle kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine 3 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma aynı içerikteki (20 GB internet) paket için vergiler hariç 420 TL tutarında yeni dönem t
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket tarifesini ayda 430 TL olarak kullanıyordum. Herhangi bir... ek fayda, ek GB ya da ilave avantaj sunulmadığı halde, bu tarifenin yenileme döneminde aylık 855 TL olarak devam edeceği bilgisini üç gün önce öğrendim. Aynı paket için neredeyse
Vodafone hattımda uzun süredir “Uyumlu 4 GB Tarifem” i kullanıyorum ve aylık 120 TL ödüyorum. Yaklaşık iki gün önce Voda...fone tarafından telefonla aranarak bana “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” isimli yeni bir tarife önerildi ve bu tarifenin aylık ücretinin 440 TL olduğu söylendi. Görüşmede sadece bilgi
"2 baskıdan sonra iletişime geçildi ama talebin karşılandı ilgilerine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin süresi dolduktan sonra tarafıma sun...ulan yeni tarife ve kampanyaların içerik ve fiyat dengesi beni ciddi anlamd
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine sadec...e 3 gün kalmışken yeni dönem için bana sunulan tarifelerin, mevcut tarifeme
"Talebim kabul edildi müşteri temsilcisinin nezaketinden dolayı teşekkür ederim faturama makul bir indirim sağlandı bunun için de firmaya teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Taahhüdümün b...itmesine az kaldığı için bugün, 3 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve daha uygun bütçeli bir pakete geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana, daha düşük pakete geçme gibi bi
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün 06.11.2026 tarihinde sona ere...cek olması nedeniyle Vodafone Yanımda uygulamasına girerek yeni tarife tekl
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi dolmak üzereyken tarafım... arandı ve yeni tarife teklifleri sunuldu. Ancak teklif edilen tarifelerin
"Sorunum çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren mevcut pake...ti kullanıyorum. 301 TL olan taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone aynı tari
"Müşteri temsilcisi aradı ve sorunu anlaşarak çözümledik. Teşekkür ederim Vodafone ilgisi ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son tarifem yenil...eneceği zaman bana bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmadı. Müşteri hizme
Yıllardır sadık bir şekilde kullandığım Vodafone hattımda 269 TL’lik tarife...m kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS kullanıyorum. Hat satış
Uzun yıllardır Vodafone mobil hatta faturalı müşteri olarak hizmet alıyorum. Buna rağmen bütçeme uygun, avantajlı bir ta...rife sunulmamasından dolayı artık ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni müşterilere kampanyalar ve cazip teklifler gösterilirken, yıllardır hattını kapatmadan kullanan bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
